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Analyse de rentabilisation et guide d'utilisation de HubSpot pour mesurer, automatiser et signaler la fidélisation de la clientèle – Première partie: Fidélité de la clientèle

Selon Forrester Research, 95% des entreprises ont déclaré que leur priorité numéro un pour les années 2019 [2019003] offrait une expérience client exceptionnelle.

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Transformer l'incertitude numérique en avantage concurrentiel (partie 2)

Flashist Flashist: Transformer l'incertitude numérique en avantage concurrentiel (2e partie) Bonnie D. Graham Malgré les tentatives d'innovation pour réaliser la transformation numérique, de nombreuses organisations continuent de réagir aux changements https://www.digitalistmag.com/files/2018/11/sapdigitalist111518.mp3 Amazon Echo ou Dot: Activez la compétence de briefing «Digitaliste», et Demandez à Alexa de «jouer à mes briefings […]

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Regarde maman! Je suis à la caméra! (Partie 2)

Briefing numérique: Vendeurs sociaux et vidéo: Look Ma! Je suis sur caméra! (2e partie) Bonnie D. Graham «Les vidéos sont plus souvent partagées sur les réseaux sociaux que le contenu écrit.» (Koka Sexton, socialsellingmasters.com) https://www.digitalistmag.com /files/2018/11/sapdigitalist110818.mp3 Amazon Echo or Dot: Activez la technique de briefing flash «Digitalist» et demandez à […]

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Regarde maman! Je suis à la caméra! (Partie 1)

Briefing numérique: Vendeurs sociaux et vidéo: Look Ma! Je suis sur caméra! (1ère partie) Bonnie D. Graham «Les vidéos sont plus souvent partagées sur les réseaux sociaux que le contenu écrit.» (Koka Sexton, socialsellingmasters.com) https://www.digitalistmag.com /files/2018/11/sapdigitalist110618.mp3 Amazon Echo or Dot: Activez la technique de briefing flash «Digitalist» et demandez à […]

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Centre d'adoption des équipes – Plongée en profondeur – Partie 2 (Début)

Bienvenue à nouveau! Dans La première partie de cette série contient un aperçu de la nouvelle plate-forme d’adoption des équipes et de sa répartition en trois phases d’adoption différentes: Start Expérience Échelle [19659005] Parmi les trois phases d’adoption mentionnées ci-dessus, nous nous concentrerons aujourd’hui sur la phase d’adoption 1 (début), […]

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Centre d'adoption des équipes – Plongée en profondeur – Partie 1 (Aperçu)

Vient de sortir des presses! Microsoft vient de publier un nouveau Teams Adoption Hub qui simplifie fondamentalement votre processus de déploiement et d’adoption pour les équipes Microsoft ainsi que pour d’autres charges de travail Office 365! Si vous ne parveniez pas à extraire une partie du contenu d'Ignite, ils couvraient […]

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Utilisation d'AWS pour héberger une partie de la console 2 de l'agent personnalisé

Dans un précédent article de blog nous avons examiné les étapes nécessaires à la configuration d'une console d'agent personnalisé. Nous avons transféré une page sur S3 et configuré une distribution CloudFront pouvant être ajoutée à la liste blanche puis utilisée avec Amazon Connect. Pour simplifier les choses, nous n'avons pas […]

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Transformer l'incertitude numérique en avantage concurrentiel (première partie)

Flashist Flashist: transformer l'incertitude numérique en avantage concurrentiel (première partie) Bonnie D. Graham Malgré les tentatives d'innovation pour réaliser la transformation numérique, de nombreuses organisations continuent de réagir aux changements https://www.digitalistmag.com/files/2018/11/sapdigitalist111318.mp3 Amazon Echo ou Dot: Activez la compétence de synthèse numérique «Digitalist», et demandez à Alexa de «jouer à mes […]

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