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Posséder le support : comment les marques créent un avantage durable sur les marchés concurrentiels

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Sur des marchés encombrés, la visibilité n’est pas la même chose qu’un avantage. De nombreuses marques sont présentes partout mais ne sont connues nulle part. Ils publient constamment, font de la publicité agressive et recherchent une portée algorithmique, mais restent interchangeables avec leurs concurrents. Les marques qui émergent font quelque […]

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L’avenir de l’excellence opérationnelle dans le secteur bancaire : faire de l’IA un avantage au quotidien

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Dans le domaine bancaire, excellence opérationnelle a toujours été une question d’efficacité, de conformité et de contrôle. Mais la définition évolue.Les banques d’aujourd’hui doivent non seulement proposer des opérations efficaces, mais également intelligentes, connectées et centrées sur le client. À mesure que la transformation numérique s’accélère, les responsables des opérations […]

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