Fermer

clients

Stratégies d’enquête: 5 façons dont les commentaires des clients se transforment en informations exploitables

Stratégies d’enquête: 5 façons dont les commentaires des clients se transforment en informations exploitables

Les enquêtes sont depuis longtemps un incontournable des études de marché. Pourtant, aujourd’hui, ils sont plus qu’une simple case à cocher sur une liste de tâches stratégiques – ils sont l’un des outils les plus puissants, les spécialistes du marketing, les équipes de produits et les chefs d’expérience client peuvent […]

Lire

N’attendez pas que les clients vous trouvent – voici comment y aller à la place

N’attendez pas que les clients vous trouvent – voici comment y aller à la place

Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Pendant des années, les entreprises en ligne, en particulier les plus petites, ont suivi un modèle quelque peu passif de engagement client. Le site est en direct et la vitrine numérique est effectivement «ouverte». L’attente est que les clients visiteront […]

Lire

Vous n’êtes qu’à trois semaines d’atteindre les clients internationaux, les partenaires et les clients

Vous n’êtes qu’à trois semaines d’atteindre les clients internationaux, les partenaires et les clients

Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et des services que nous pensons que vous trouverez intéressant et utile. Si vous les achetez, l’entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente de nos partenaires de commerce. Si votre entreprise vous emmène à travers les frontières, même […]

Lire

Transformer les clics en clients: il est temps de repenser votre processus de génération de plomb

Transformer les clics en clients: il est temps de repenser votre processus de génération de plomb

Génération de leads (Plomb) Les pipelines peuvent avoir l’air flashy sur un tableau de bord, mais les taux de fermeture exposeront finalement toutes les faiblesses. Lorsque seule une poignée de ces contacts se transforment en clients payants, le problème est rarement le volume de marketing ou l’agitation des ventes; C’est […]

Lire

Transformer les clics en clients: il est temps de repenser votre processus de génération de plomb

Transformer les clics en clients: il est temps de repenser votre processus de génération de plomb

Génération de leads (Plomb) Les pipelines peuvent avoir l’air flashy sur un tableau de bord, mais les taux de fermeture exposeront finalement toutes les faiblesses. Lorsque seule une poignée de ces contacts se transforment en clients payants, le problème est rarement le volume de marketing ou l’agitation des ventes; C’est […]

Lire

Stratégies de marketing mobile: 20 conseils pour engager les clients où qu’ils soient en 2025

Stratégies de marketing mobile: 20 conseils pour engager les clients où qu’ils soient en 2025

Les appareils mobiles sont passés des outils de commodité en instruments essentiels pour la recherche, la communication, le commerce et la consommation de contenu. Les consommateurs d’aujourd’hui utilisent régulièrement leurs téléphones pour comparer les prix, lire les critiques, regarder les tutoriels, scanner Codes QRet prendre des décisions sur place. Mais […]

Lire

Vos données clients sont-elles prêtes pour la transformation CX?

Vos données clients sont-elles prêtes pour la transformation CX?

Quand nous regardons en évolution communications clientsnous nous concentrons souvent sur l’amélioration de l’expérience en ajoutant de nouveaux canaux de livraison, en améliorant le contenu en ajoutant des couleurs et des images variables en fonction du public ou en améliorant le libre-service. Certaines organisations se concentrent sur l’interactive des communications […]

Lire

Pourquoi la conception de votre produit pourrait vous coûter des clients

Pourquoi la conception de votre produit pourrait vous coûter des clients

Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. J’ai perdu le compte du nombre de fois que j’ai fait ceci: debout comme un idiot avant une porte avec une poignée hurlant « Tirez-moi! » tandis qu’un petit signe dit «pousser». Nous avons tous. Don Normanla légende de l’expérience utilisateur (UX), […]

Lire