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Comment donner aux gens ce qu'ils veulent en ligne

How to Give People What They Want Online

Améliorez votre expérience client en mariant technologie et capital humain. Octobre 30 2019 6 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Les entreprises commencent à payer le prix d'un mauvais service client. Lorsque les entreprises américaines ne répondent pas aux attentes élevées des consommateurs, cela leur coûte 1,6 billion de dollars par an selon Accenture . Les gens expriment depuis longtemps le besoin d’être valorisés et traités de manière satisfaisante par les entreprises qu’ils fréquentent, mais ils soutiennent maintenant ce désir avec leur portefeuille. Gartner a constaté que près […]

octobre 30, 2019

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3 stratégies qui garderont vos employés engagés pour qu'ils ne partent pas

3 Strategies That Will Keep Your Employees Engaged So They Don't Jump Ship

Découvrez ce qui motive vos employés et leur permet de profiter de leur travail pour qu'ils se sentent connectés à long terme. Octobre 28 2019 6 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. L’extrait suivant est tiré du livre de Caroline Stokes Elephants Before Unicorns . Acheter maintenant de Amazon | Barnes & Noble | Livres d'Apple | IndieBound Imaginons que la licorne que vous avez récemment embauchée réalise son potentiel et conduise l’organisation à de nouveaux niveaux. Maintenant, la question devient: comment l'empêchez-vous de sauter d'un navire à […]

octobre 28, 2019

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4 façons de faire paraître les prix plus bas qu'ils ne le sont

4 Ways to Make Prices Seem Lower Than They Are

L'expert en marketing Nick Kolenda explique en détail certaines astuces psychologiques. Octobre 12 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. En tant que spécialiste du marketing, j'aime tester des choses pour voir ce qui augmentera les ventes. Les titres, la copie, les images. Mais quand il s’agit de la page de tarification d’un produit, j’utilise la même stratégie que lorsque je conduis une voiture: si personne ne me crie dessus, c’est probablement très bien. Mais c’est une erreur. Une raison courante pour laquelle les gens n’achètent pas, […]

octobre 12, 2019

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L'IRS déteste dire aux entrepreneurs tout ce qui concerne les impôts. Voici comment vous pouvez savoir ce qu'ils pensent.

The IRS Hates Telling Entrepreneurs Anything About Taxes. Here's How You Can Find Out What They're Thinking.

Les vérifications fiscales ressemblent à la vision à rayons X pour les propriétaires d'entreprise, mais uniquement pour ceux qui savent où chercher. Octobre 2 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Essayer de comprendre l'Internal Revenue Service (IRS) peut parfois donner l'impression d'être d'anciens marins naviguant dans l'océan sans autre chose que vos yeux et le ciel pour vous guider. Ces marins ont réussi à cartographier les étoiles. Mais comment les propriétaires d'entreprises sont-ils obligés de traiter avec l'IRS censé faire de même? Bien que personne ne […]

octobre 2, 2019

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Messages tuant par YouTube avant qu'ils ne s'atrophient de désuétude

Messages tuant par YouTube avant qu'ils ne s'atrophient de désuétude

YouTube a pris la décision d’écraser une fonctionnalité que j’avais oubliée, c’était ses messages privés. Il est indiqué que la raison est de se concentrer sur les conversations publiques – et pour une fois, je crois que la ligne du parti est la bonne. Selon l'annonce de Google « il y a deux ans, nous avons lancé une fonction qui vous permet de: partager des vidéos via des messages directs sur YouTube. Depuis lors, nous nous sommes également concentrés sur les conversations publiques avec des mises à jour de commentaires, de publications et d'histoires ". C'est […]

août 22, 2019

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Comment parler à vos clients dans une langue qu'ils comprennent

Comment parler à vos clients dans une langue qu'ils comprennent

Il y a quelques années, alors qu’il passait une journée de ski à Aspen Highlands avec un groupe de petites amies, un skieur s’est écrasé contre moi d’en haut, hors de nulle part. Il était un skieur professionnel voyageant à une vitesse exceptionnellement rapide, et je me suis senti chanceux de pouvoir m'en tirer avec une simple blessure à la jambe. Je ne pouvais pas me mettre à la jambe, alors je suis allé aux urgences locales. Après quelques heures de consultations par des médecins et des infirmières pour diagnostiquer le problème, un nouveau médecin que […]

juillet 19, 2019

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L'arme secrète qui cible vos clients, qu'ils soient sur Amazon ou non

The Secret Weapon That Targets Your Customers Whether They're on Amazon or Not

Découvrez comment utiliser la plate-forme côté demande d'Amazon pour cibler vos clients, où qu'ils soient en ligne. juillet 10 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. L’extrait suivant est tiré du livre de Timothy P. Seward . Guide ultime de la publicité sur Amazon . Acheter maintenant de Amazon | Barnes & Noble | IndieBound | Apple Books L’une des possibilités les plus importantes d’étendre votre publicité au sein d’Amazon est de participer à la plate-forme de la demande d’Amazon, Amazon DSP. Avec Amazon DSP, les marques […]

juillet 11, 2019

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25 entrepreneurs partagent les pires conseils qu'ils aient jamais reçus

25 Entrepreneurs Share the Worst Advice They Ever Received

Nom: Luis von Ahn Société: Duolingo Conseil: Je ne sais pas si c’est mauvais universellement ou si c’est mauvais pour moi. Lorsque vous construisez un produit, le conseil typique est d'écouter ce que vos utilisateurs disent. J'ai trouvé que c'est un conseil terrible pour Duolingo. L'esprit du conseil est bon, mais souvent, un problème se pose. Si les canaux de retour d'informations sont tels que seuls quelques utilisateurs peuvent vous parler, vous n'entendez que les plus forts, pas tous, et c'est là que ça tombe en panne. Nous avons un forum sur notre site Web où […]

juin 26, 2019

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Les scientifiques disent qu'ils peuvent recréer des dinosaures vivants d'ici quelques années

Scientists Say They Can Recreate Living Dinosaurs Within the Next Few Years

juin 18, 2019 2 min de lecture Ne savons-nous pas déjà comment se terminera ce film? Dans un cas potentiellement terrifiant d'imitation de l'art, le célèbre paléontologue qui a inspiré le protagoniste de Jurassic Park Dr. Alan Grant est le fer de lance d'une recherche génétique qui pourrait faire remonter les dinosaures d'ici cinq à dix ans, a-t-il déclaré. Tandis que le Dr Jack Horner, qui a mené des consultations sur les quatre films Jurassic avait initialement cru La clé pour recréer les créatures préhistoriques réside dans le travail avec d'anciens brins d'ADN, une étude plus […]

juin 18, 2019

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Qu'est-ce qu'ils sont et comment ils impactent votre marketing par email

'Abuse Emails': What They Are and How They Impact Your Email Marketing

Les plaintes de spam affectent les performances de votre marketing par courrier électronique. Est-ce que vous les gardez aux abois? juin 17 2019 7 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Abus des courriels : Que vous en obteniez un ou deux, ils se cachent forcément dans votre liste d'abonnés. À un moment donné, quelqu'un va penser que votre courrier est du spam et le qualifier de tel. Lié: Les 5 erreurs qui feront atterrir votre courrier dans le dossier du courrier indésirable Et cette action peut avoir conséquences. […]

juin 17, 2019

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