Fermer

Pour les opérateurs de réseau mobile, la simplification est tout

Pour les opérateurs de réseau mobile, la simplification est tout

Quand j'ai débuté dans le secteur de la messagerie il y a 18 ans, je me souviens avoir demandé à mon patron pourquoi les opérateurs de réseaux mobiles ne permettaient pas tous d'accéder à leur système via le même protocole. Ce fut une véritable normalisation dans notre secteur de la messagerie, et quand j'ai vraiment […]

juin 3, 2018

Lire l'article

5 technologies Westworld futuristes et quand elles deviendront réalité

5 technologies Westworld futuristes et quand elles deviendront réalité

Les créateurs de livres de science-fiction et de fantasy, de films et d'émissions télévisées présentent des histoires de mondes possibles ou imaginaires – et leurs présentations peuvent aller du réaliste au fantastique. Quand nous regardons Westworld (et le nombre de téléspectateurs augmente, avec la finale de la saison 1 tirant [2,2 millions de téléspectateurs] ), […]

juin 3, 2018

Lire l'article

Traiter les gens en ligne comme vous les traiteriez hors ligne

Traiter les gens en ligne comme vous les traiteriez hors ligne

Je discutais avec mon collègue Johann l'autre jour, et nous essayions de définir ce que signifie vraiment le «consentement». Au cours de cette conversation, il a assimilé le consentement en ligne à l'expérience d'achat en magasin, expliquant à quel point il serait étrange de pénétrer dans un magasin que vous n'avez jamais visité auparavant et […]

juin 3, 2018

Lire l'article

Les citoyens veulent un secteur public connecté

Les citoyens veulent un secteur public connecté

Avec une telle focalisation dans les villes à travers le monde pour être "intelligente" ou "réactive" pour l'avenir, et surtout étant donné que 70% de la population mondiale vit dans les zones urbaines, il semble impératif que les dirigeants du secteur public À l'occasion du SXSW 2018, nous avons demandé à plus de 500 personnes […]

juin 3, 2018

Lire l'article

Un guide des petites entreprises sur Google Analytics (infographie)

A Small-Business Guide to Google Analytics (Infographic)

Ne laissez pas la plate-forme vous intimider – laissez-le vous aider. 3 juin 2018 2 min de lecture Google Analytics peut d'abord sembler compliqué et effrayant. Cependant, une fois que vous aurez découvert quelques éléments, vous serez sur la bonne voie pour maîtriser l'application et développer votre activité . Connexe: 6 moyens faciles d'attirer plus […]

juin 3, 2018

Lire l'article

Comment les exigences non fonctionnelles influent sur l'expérience de l'utilisateur

Comment les exigences non fonctionnelles influent sur l'expérience de l'utilisateur

Bien que de nombreuses personnes n'aient jamais entendu parler d'un NFR (exigence non fonctionnelle), les NFR sont parmi les plus importants à définir lors de la construction d'une plate-forme de commerce électronique, la plupart ayant un impact direct sur l'expérience. et satisfaction de vos utilisateurs. Nous sommes tous habitués à définir des exigences fonctionnelles, telles […]

juin 3, 2018

Lire l'article

Le contexte est la seule chose qui peut sauver les chatbots

Le contexte est la seule chose qui peut sauver les chatbots

Nous avons tous été là. Rejeté dans différents départements, mis en attente, passé d'agent à agent, obligé de répéter notre adresse postale ou numéro de billet ou décrivant le problème que nous essayons désespérément de résoudre à plusieurs reprises sur une multitude de canaux différents. D'une manière ou d'une autre, malgré tout le battage médiatique […]

juin 3, 2018

Lire l'article

Pause café Radio Express

flash feature image

Note d'information sur le flash numérique: Pause-café Radio Express Bonnie D. Graham La connectivité des véhicules aura un effet massif et positif sur nos collectivités, l'environnement et la qualité de vie. Traduire les tendances du monde des véhicules connectés en appareils consommables est un défi, avec des opportunités intéressantes pour les jeunes, talentueux, futurs employés […]

juin 3, 2018

Lire l'article

Les données et l'inversion du mal de la transformation numérique

digital transformation, data, process, digitalization

Le débat sur la transformation numérique est vraiment une bataille de définitions. Bien que les deux parties conviennent que la numérisation est essentielle à la survie d'une entreprise, il semble y avoir une différence d'opinion sur ce que signifie «transformation numérique». D'un côté, il s'agit de faire progresser l'expérience client avec la technologie, tandis que […]

juin 3, 2018

Lire l'article