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4 façons dont les athlètes olympiques peuvent tirer parti de leur parcours pour créer une marque rentable

Opinions exprimées parEntrepreneurles contributeurs sont les leurs. olympiqueles athlètes sont en péril. Laisse-moi expliquer. Mon meilleur ami d'enfance, Alex, a participé au Nagano '98Jeux olympiques dans le cadre de l'équipe de ski des États-Unis. Ensuite, elle s'est déchiré le LCA, à quel point l'équipe de ski américaine l'a laissée tomber. […]

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Les 5 composants essentiels d'une excellente carte de parcours client

Opinions exprimées parEntrepreneurles contributeurs sont les leurs. Créer unclientcarte de voyage est l'un desmeilleurs moyenspour comprendre les expériences des clients avec votreaffaires . En cartographiant chaque étape de ce voyage, vous pouvez identifier les domaines où ils peuvent rencontrer des difficultés ou de la confusion, puis avoir la possibilité d'apporter […]

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Votre parcours en 5 étapes de l'analytique à l'IA

La plupart des organisations ont compris l'importance d'être axées sur les données. Pour être compétitif dans une économie numérique, il est essentiel de fonder ses décisions et ses actions sur des données précises, à la fois en temps réel et historiques. Les données sur les clients, les chaînes d'approvisionnement, l'économie, […]

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[Webinar]Le propre parcours de Perficient vers Oracle ERP et HCM Cloud

Découvrez comment la pratique Oracle ERP et HCM de Perficient transforme notre propre back-office d'Oracle E-Business Suite en Oracle Cloud. La direction des finances et des ressources humaines se joindra aux directeurs de pratique pour discuter de la façon dont nous modernisons les fonctions commerciales principales avec Oracle Cloud pour […]

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7 points à retenir : « Comment la Financière GM améliore l'expérience client grâce à la science du parcours »

Kevin Colletti de Perficient s'est récemment associé à Srini Alagarsamy et Patrick Daly de GM Financial, ainsi qu'à Chris Young d'Adobe pour présenter le webinaire, "Comment GM Financial améliore l'expérience client avec Journey Science". Lors du webinaire, les panélistes ont expliqué comment une solide compréhension de la science du voyage […]

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L'odyssée du perfectionnement du parcours client

Les composants qui composent le parcours client, tels que le temps, les économies et la réduction des frictions, sont de plus en plus banalisés. La devise utilisée par vos clients pour acheter ce produit est constituée de données personnelles. Rembourser leur investissement avec intérêt. Le parcours client est une odyssée […]

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