Briefing Flash sur le digitaliste: Diriger la révolution de la plate-forme numérique à travers les industries Bonnie D. Graham La présentation de la révolution numérique transforme les entreprises dans de multiples secteurs. : //www.digitalistmag.com/files/2018/08/sapdigitalist082418.mp3 Amazon Echo ou Dot: Activez la compétence de briefing «Digitalist» et demandez à Alexa de «jouer […]
Nous vivons dans un monde où les interactions en face à face et les interfaces numériques se chevauchent fréquemment, des expériences d'achat au détail aux services bancaires personnels. Les entreprises qui créent des expériences client exceptionnelles peuvent se distinguer de leurs concurrents, mais cela peut représenter un défi pour les […]
À quelle date avez-vous acheté un produit en ligne et visité le magasin pour le retourner? Que diriez-vous de l’acheter dans le magasin et de le retourner en ligne? Le deuxième scénario est très improbable et le service client proposé par les détaillants d’aujourd’hui n’a pas encore atteint ce niveau. […]
Au cours des deux dernières décennies, aucun fournisseur n'a joué un rôle plus important dans la performance des applications que F5 Networks. Le contrôleur de distribution d'applications (ADC), le produit principal de F5, se situe entre les applications et les réseaux et garantit l'application des services d'optimisation et de sécurité […]
J'ai vu beaucoup d'entreprises dire qu'elles s'étaient lancées dans la transformation numérique alors qu'en réalité, elles venaient de numériser certains de leurs processus. Il y a confusion sur les deux termes, Numérisation & Transformation numérique . Les deux termes sont souvent utilisés indifféremment lorsque leurs significations réelles sont totalement différentes. […]
Au cours des dernières années, l’appel des sirènes aux perturbations numériques est devenu de plus en plus fort. Voici ce que certains des plus grands leaders d'opinion ont dit à ce sujet: "L'introduction de nouvelles technologies crée de nouvelles manières de répondre aux besoins existants et perturbe les chaînes de […]
Écosystèmes: tout le monde dans l'industrie du logiciel en parle, mais il y a étonnamment peu d'accord sur ce qui en constitue réellement un. Est-ce un réseau numérique? Est-ce une chaîne d'approvisionnement intégrée? Comment maximiser la valeur des écosystèmes lorsque le consensus sur une définition reste insaisissable? Dans mon Montana […]
Mon image associée donne la réponse à ma question dans le titre mais ça va. Je me pose moins la question de chercher une réponse et plus de souligner que si l'expérience client (CX) est importante, ce n'est pas toujours la chose la plus importante. En fait, plus je comprends […]
OpenText ™ Enterprise World est toujours un événement extraordinaire et cette année n’a pas fait exception. La plus grande conférence mondiale sur la gestion de l’information était remplie de sessions conçues pour aider les fabricants à tirer le meilleur parti de leur voyage numérique. Parmi les nombreux événements qui se […]
Ceci est le cinquième blog de notre série Network of Digital Twins . Lisez notre post précédent pour explorer ce que les fabricants peuvent réaliser avec la technologie innovante de jumeaux numériques. Aujourd'hui, de nombreux opérateurs ont du mal à tirer parti des opportunités numériques des nouvelles technologies. Ils voient […]
