Fermer

l’expérience

Repenser l'expérience client dans le commerce de détail

Solution CX pour améliorer la croissance de la vente au détail Il est désormais plus important que jamais d'encourager les communautés et de fidéliser les entreprises pour toutes les marques de vente au détail. Avec un accès instantané aux dernières tendances et technologies, les clients exigent de meilleures expériences dans […]

Lire

5 façons d'améliorer l'expérience numérique en période de perturbation

Ce sont des temps sans précédent avec des résultats inconnus sur de nombreux fronts: personnellement, professionnellement, collectivement et nationalement. Nous sommes compatissants pour les malades, inquiets pour les sains, paniqués par la paranoïa et frustrés par les nouvelles. Nous devons tous faire notre part, même lorsque cela n'est pas pratique, […]

Lire

Les six principales tendances marketing 2020 pour améliorer l'expérience client et générer de la valeur commerciale

Quelle semaine c'était à Oracle Open World London #OOWLON 12-13 février. J'ai été honoré d'être sur scène et de partager exclusivement avec nos clients et partenaires les six principales tendances marketing 2020 auxquelles chaque spécialiste du marketing doit penser en 2020 s'il veut réussir dans l'économie de l'expérience en améliorant […]

Lire

L'entrepreneur en commerce électronique Tyler Donahue partage l'expérience inconfortable qui lui a appris à gérer les boules de curve de la vie

Avant de fonder son entreprise, il a perdu son emploi – et les choses ont mal tourné. Février 21, 2020 6 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs. Dans cette série intitulée Member Showcase, nous publions des interviews de membres de The Oracles […]

Lire

Principales tendances de l'expérience utilisateur dans le commerce électronique pour 2020

Alors que nous entrons dans une nouvelle décennie, l'expérience utilisateur (UX) continue d'être d'une importance cruciale pour les détaillants de commerce électronique. Nous avons rencontré Helle Jensen, directrice de l'expérience client chez Ucommerce (un partenaire d'intégration du commerce électronique en vedette pour Sitefinity .) ) pour discuter de quelques-uns des […]

Lire

Perturber avec l'expérience numérique

Si vous ne fournissez pas l'expérience numérique dont vos clients et vos employés ont besoin, vous passez à côté d'un énorme moteur de croissance pour votre organisation. Consultez cette présentation pour en savoir plus sur la perturbation de l'expérience numérique. David Atkins, architecte principal des solutions chez Progress, a récemment […]

Lire