Un nombre record de participants s’est rendu à un groupe de discussion avec l’un de nos conférenciers, Tom Kouloupoulosfuturiste et président-fondateur de Delphi Group, lors de notre sommet virtuel d’avril, L’avenir du cloud et des données du CIO. Presque tous les quelque 300 téléspectateurs de sa session virtuelle sur « Vivre […]
En 2023, il est probable que le mobile dépassera le bureau en tant que principal appareil pour ouvrir les e-mails. En fait, HubSpot a constaté que 46 pour cent de toutes les ouvertures d’e-mails se produisent désormais sur mobile. Si vous ne concevez pas d’e-mails pour mobile, vous laissez beaucoup […]
Ce n’est un secret pour personne qu’il en coûte moins cher pour conserver un client existant que d’en trouver un nouveau. En effet, selon Bain & Compagnie, augmenter les taux de fidélisation de la clientèle de seulement 5 % peut entraîner une augmentation des bénéfices comprise entre 25 % et 95 % ! Ceci […]
Adhitya Rajkumar, architecte technique – Solutions numériques, co-écrit avec moi pour vous apporter une analyse complète Série Acquia DXP. Nous couvrirons tout, des bases aux sujets avancés, le tout d’un point de vue technique. L’innovation technologique a atteint des niveaux inégalés et presque toutes les entreprises adoptent transformation numérique pour […]
Les boîtes de réception encombrées et les algorithmes de filtrage plus stricts rendent plus difficile d’attirer l’attention de vos destinataires d’e-mails. Everest est la plate-forme de délivrabilité des e-mails développée par Validity qui a fusionné leur acquisition de 250ok et Return Path en une seule plate-forme centrale. La plate-forme est […]
Les consommateurs de soins de santé d’aujourd’hui s’attendent à la même qualité d’engagement numérique de la part de leurs équipes soignantes que celle qu’ils reçoivent des organisations d’autres secteurs. Forbes rapports que « la moitié des consommateurs de soins de santé disent qu’une mauvaise expérience numérique peut ruiner toute leur expérience […]
Les véritables effets à long terme de la pandémie de COVID-19 sur les habitudes d’achat des consommateurs ne seront pas vraiment compris avant des années, mais son effet sur la transformation numérique est immédiatement évident. Ce que nous savons avec certitude, c’est que les consommateurs et les acheteurs professionnels s’attendent […]
Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs. Engagement client omnicanal n’est plus un plaisir d’avoir – c’est une nécessité. Dans le monde numérique d’aujourd’hui, les clients s’attendent à une expérience transparente et personnalisée sur tous les canaux, et ils prendront leur Entreprise ailleurs s’ils ne l’obtiennent pas. […]
E-mail et interactivité vont de pair. Depuis plus 3,9 milliards de personnes utilisent les e-mails, le courrier électronique interactif est un mot à la mode et un excellent outil pour augmenter les clients et les ventes. Dans cet article, nous allons découvrir comment vous pouvez utiliser les outils d’email marketing […]
Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs. Plus futurs franchisés exprimer un profond engagement à faire de leur Entreprise un Succès. Cela est particulièrement vrai lors de leurs entretiens avec la gestion. Ils disent : « Bien sûr, je vais faire ce qu’il faut ! C’est mon affaire […]
