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Les entreprises sont aujourd’hui confrontées à une crise silencieuse : l’engagement client fragmenté. Entre forums dispersés, bases de connaissances cloisonnées et outils de chat déconnectés, les marques perdent souvent la visibilité sur leur public le plus précieux : les clients existants. Ces expériences déconnectées non seulement frustrent les utilisateurs, mais […]
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Parcours clients sont devenus plus complexes – couvrant des dizaines de canaux, de points de contact et d’équipes. Pourtant, la plupart des organisations les gèrent encore de manière fragmentée : le marketing gère les campagnes, l’informatique gère la livraison et les opérations gèrent les données. Le résultat ? Les clients […]
Amazon a publié un mandat de retour au bureau (RTO) En septembre, rappelant ses employés de l’entreprise au bureau d’ici le 2 janvier. Plus d’un mois s’est écoulé depuis le mandat, et certains employés d’Amazon n’ont pas encore vu le bureau – car Amazon ne peut pas trouver suffisamment de […]
La société de capital-risque Scientifica, basée à Rome, a lancé un fonds de 200 millions d’euros pour soutenir les startups en informatique quantiquel’intelligence artificielle et d’autres technologies de pointe. Le fonds, dont le lancement est prévu au début de l’année prochaine, fournira aux entreprises en démarrage un soutien financier et […]
Je partagerai quelques conseils personnels et éléments que j’ai envisagés pour créer un espace de travail qui me convient et qui, j’espère, vous seront utiles lors de la création du vôtre ! Organiser mon espace de travail était non seulement très amusant, mais c’était aussi un processus crucial pour moi. Après […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Lorsque nous parlons d’espaces de travail inclusifs, nous faisons souvent référence à inclusivité d’un point de vue culturel. Par exemple, nous pourrions parler d’activités qui favorisent la diversité, ou réfléchir à des techniques de recrutement axées sur la DEI. Cependant, […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Votre marque est plus que votre produit ou service ; c’est permanent première impression qui s’appuie sur une série d’associations, transformant des transactions éphémères en relations durables. Dans cet article, nous explorerons quelques bonnes pratiques pour créer une expérience de marque […]
Karsen Kitchen, un étudiant de 21 ans à l’UNC, vient de devenir le la plus jeune femme franchir la ligne Kármán dans l’espace. Monter sur Origine bleueLors du vol New Shepard 26 de Kitchen et cinq autres passagers, Kitchen et cinq autres passagers ont survolé la frontière entre l’atmosphère terrestre […]
