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ENGAGEMENT

Est-ce vraiment un engagement? »Zone Martech

Est-ce vraiment un engagement? »Zone Martech

Si je parle à ma petite amie de 83% plus ce mois-ci, suis-je plus fiancée ? Et si je faisais quelques commentaires à son sujet? Suis-je fiancé? Non. Les définitions de fiançailles sont claires: 1) Un accord formel en vue du mariage 2) Un arrangement pour faire quelque chose ou aller quelque part à une heure fixe . Merriam Webster Définition de l’engagement Il ya plus de décennies j’ai publié ce discours qui voulait que les spécialistes du marketing cessent d’exprimer le terme engagement . comme une métrique d'affaires. Aujourd'hui, le problème persiste dans notre secteur […]

octobre 3, 2019

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Est-ce vraiment un engagement? »Zone Martech

Est-ce vraiment un engagement? »Zone Martech

Si je parle à ma petite amie de 83% plus ce mois-ci, suis-je plus fiancée ? Et si je faisais quelques commentaires à son sujet? Est-ce que je suis engagé? Non. Les définitions de l'engagement sont claires: (1) Un accord formel en vue du mariage (2) Un arrangement en vue de faire quelque chose ou d'aller quelque part à une heure fixe . Définition de "engagement" par Merriam Webster Il ya une décennie, j’avais souhaité que les spécialistes du marketing cessent d’exprimer le terme "engagement" en tant que métrique commerciale. Temps mesuré sur la page, nombre […]

octobre 3, 2019

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6 exemples de sondages créatifs pour renforcer votre engagement

6 Creative Survey Examples to Help Boost Your Engagement

La raison pour laquelle les gens sont si prompts à partager leurs opinions est qu’elle déclenche un sentiment de validation interne. Partager votre opinion vous fait sentir important et intelligent. Nous aimons tous avoir ce sentiment, non? D'un point de vue commercial, il est judicieux de recueillir les opinions de notre public afin que nous puissions comprendre où nous réussissons et où nous pouvons nous améliorer. Cela peut également nous permettre d’envoyer des informations plus ciblées ou de répondre à des questions avant même que les clients ne les demandent. Comment accédons-nous à ces opinions? Par […]

septembre 18, 2019

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Comment augmenter votre engagement chatbot

How to Increase Your Chatbot Engagement

Les chatbots sont des outils puissants, et voici comment les utiliser plus efficacement. Août 1 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Selon le Chatbots Magazine 67% des femmes de la génération du millénaire américaines ont déclaré qu'elles achèteraient probablement des produits et des services de marques utilisant un chatbot. Mais que se passe-t-il si vous avez un chatbot sur votre site que personne n'utilise? Si vous voulez voir tous les avantages d'un chatbot sur votre site Web, vous devez permettre à votre public de parler avec […]

août 1, 2019

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Engagement multicanal pour l'économie de l'expérience

Nous vivons à une époque où l'interaction des consommateurs avec les marques n'est plus un canal à sens unique. Chaque interaction d’une société avec ses clients existants est passée d’une transaction à une expérience. Les marques adoptent une approche plus globale de l’engagement et de la fidélisation des clients, car ce n’est pas seulement un point d’interaction qui compte; c’est tout ce qui mène à cet engagement et le suit. Bienvenue dans l'économie de l'expérience! Qu'est-ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing? D'une part, le travail est devenu beaucoup plus difficile. Deuxièmement, les limites […]

juillet 23, 2019

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Canaux textuels dans Flex – Engagement du client

Canaux textuels dans Flex - Engagement du client

Comme je l’ai mentionné dans mon post d’introduction Flex propose de nombreux nouveaux domaines à explorer lorsque nous pensons spécifiquement aux canaux de communication textuels. Premier domaine d'intervention… «Je veux vous parler…». Il existe de nombreuses façons de commencer une communication entre votre entreprise et un client, par exemple un agent en contact, une campagne de marketing ou une messagerie de suivi. . Pour les besoins de cette discussion, nous allons supposer que le client commence la communication avec votre entreprise. Il s’agit peut-être de la toute première fois que le client tend la main ou […]

juillet 17, 2019

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Podcast Tech Unknown avec Brian Solis: expérience client et engagement

Tech inconnu | Épisode 3 Avec l'invité Brian Solis et l'animatrice Tamara McCleary Abonnez-vous maintenant: Podcasts Apple | Stitcher | Google Play «Nous élaborons des stratégies d'expérience client pour les personnes qui vomissent des arcs-en-ciel." – Brian Solis, analyste principal, Altimeter La technologie permet aux entreprises de collecter, de stocker et de synthétisez de plus en plus de données clients. Comment les leaders de l'industrie peuvent-ils utiliser ces données pour enrichir l'engagement des clients et créer des expériences client plus mémorables? Et quel rôle la touche humaine joue-t-elle dans un service client toujours plus automatisé? La […]

mai 29, 2019

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10 astuces pour gérer un cadeau Twitter (pour obtenir un engagement maximum)

10 Tips to Run a Twitter Giveaway (To Get Maximum Engagement)

Twitter compte plus de 326 millions d'utilisateurs actifs par mois et reste l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires. Si vous cherchez un moyen de renforcer l'engagement sur votre page Twitter et de générer des ventes en cours de route, ne cherchez pas plus loin. Un cadeau sur Twitter peut être la solution à votre problème. Et c'est beaucoup plus facile que vous ne le pensez. Les cadeaux encouragent davantage de ventes, d'abonnés et d'engagement. Dans cet article, je vais vous montrer dix astuces pour organiser un cadeau sur Twitter afin d'obtenir un engagement […]

mai 16, 2019

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10 idées de concours YouTube pour un engagement massif

10 YouTube Contest Ideas For Massive Engagement

Si vous essayez de développer votre chaîne YouTube, vous devrez proposer quelques idées créatives pour renforcer votre engagement et attirer l'attention des téléspectateurs. Vous voulez peut-être des abonnés ou utiliser votre chaîne YouTube comme un entonnoir de prospects. Heureusement, un concours YouTube est l’un des meilleurs moyens d’obtenir les deux. Dans cet article, je vais vous montrer 10 idées de concours YouTube pour un engagement massif que vous pouvez utiliser, peu importe votre créneau ou votre secteur d'activité. Idée n ° 1 du concours YouTube: concours YouTube Un concours assez amusant a été lancé avec une […]

mai 14, 2019

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Engagement Email | Oracle

Engagement Email | Oracle

Comment procédez-vous pour créer un courriel engageant ? À quoi ressemble-t-il et comment devriez-vous l'écrire? Toute la journée, chaque jour, des gens se retrouvent bombardés d'une multitude de messages marketing de différentes sources. Ils recevront plus que quelques courriels chaque jour. Il faut donc que vos courriels se démarquent pour attirer l’attention de quelqu'un. Vous pouvez être intelligent, créatif et plein d'humour pour attirer l'attention de quelqu'un. Cependant, comme indiqué précédemment, tous les courriels doivent être pertinents et utiles. Même la ligne d'objet doit être suffisamment intéressante ou intrigante pour inciter quelqu'un à voir le courrier […]

avril 29, 2019

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