Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Les entreprises doivent aujourd’hui rivaliser sur l’expérience client. Et la plupart des entreprises, environ 66%je pense qu’ils tiennent leurs promesses. Cependant, beaucoup clients ressentir différemment. Des recherches récentes ont révélé que 54% des acheteurs Je pense que les entreprises considèrent […]
Lire« Changement. » C’est un mot qui suscite souvent l’enthousiasme, faisant allusion à la croissance et à de nouvelles possibilités, d’autant plus dans soins de santé parce que les enjeux sont élevés. Mais si nous sommes honnêtes, chaque conversation sur le changement entraîne également une tension discrète, que tout leader du secteur […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. L’une des leçons les plus précieuses pour tout entrepreneur est de attendez-vous à l’inattendu. La phase de démarrage est souvent caractérisée par l’imprévisibilité, où les conditions du marché, les préférences des clients et même la dynamique interne peuvent évoluer rapidement. […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Une minute. C’est ça. Une minute – ou même plus court – c’est à peu près tout le temps dont vous disposez pour convaincre les investisseurs en capital-risque comme moi que votre startup et votre idée valent la peine d’en […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. L’un des grands truismes dans le secteur de la vente au détail et de la restauration est qu’il s’agit avant tout de « emplacementemplacement, emplacement. » Vous pouvez réparer de mauvais systèmes, une mauvaise gestion et un mauvais personnel, mais réparer un […]
LireLes opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Vous souvenez-vous de l’époque où influencer la culture organisationnelle était considéré comme une priorité RH ? À mesure que les lieux de travail ont évolué, PDG réaliser que culture d’entreprise est directement corrélé à la performance et à la croissance de […]
LireUne enquête récente de la société de messagerie sur le lieu de travail Slack a révélé que 2024 pourrait être une année charnière pour de nombreuses petites entreprises. Mou interrogé 2 000 propriétaires de petites entreprises, dont la moitié étaient dans les secteurs de la technologie ou de la vente […]
LireVoir tous les messages de Martin La nouvelle année a apporté plus de volatilité que beaucoup d’entre nous ne s’y attendaient. Compte tenu des schémas de demande peu clairs – et du débat sans fin sur l’état de l’économie – c’est le bon moment pour prendre du recul et réfléchir […]
LireUne nouvelle génération de clients est arrivée, alimentée par le passage au numérique induit par la pandémie. Ils exigent une nouvelle génération de service client, rendue possible par des canaux émergents tels que la messagerie numérique et les chatbots, ainsi que des services hyper-personnalisés et basés sur l’IA. Alors que […]
LireOpinions exprimées parEntrepreneurles contributeurs sont les leurs. L'activité de fusion et d'acquisition aconsidérablement augmenté au cours de l'année écoulée. Alors même que le monde des affaires continue de faire face aux impacts de la pandémie persistante de Covid-19. Pour les leaders de catégorie qui cherchent à accroître leur part de […]
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