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Courriel 101: Comment améliorer la délivrabilité

La délivrabilité est la clé d'une campagne d'e-mail performante et d'un bon programme d'email global. C'est la pratique de découvrir tous les différents aspects qui déterminent si votre e-mail atteint la boîte de réception de votre audience. C'est un gros problème, donc nous prenons la délivrabilité au sérieux ici chez […]

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3 stratégies pour améliorer votre expérience de service client

Trois conseils qui peuvent vous aider à conserver et à établir des relations avec vos clients. Mars 13, 2020 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs. Le service à la clientèle est un domaine que les propriétaires de petites entreprises peuvent facilement […]

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Les six principales tendances marketing 2020 pour améliorer l'expérience client et générer de la valeur commerciale

Quelle semaine c'était à Oracle Open World London #OOWLON 12-13 février. J'ai été honoré d'être sur scène et de partager exclusivement avec nos clients et partenaires les six principales tendances marketing 2020 auxquelles chaque spécialiste du marketing doit penser en 2020 s'il veut réussir dans l'économie de l'expérience en améliorant […]

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