L'expérience client a longtemps été et continue d'être une priorité absolue pour les entreprises B2B dans leur cheminement vers la transformation numérique. Dans le cadre de cette évolution vers le numérique, les organisations B2B sont confrontées à un défi complexe : la nécessité d'assurer à la fois la cohérence et la […]
Les vacances sont là, et avec le lait de poule et les pulls collants, vient le pic annuel d'attaques de phishing, d'escroquerie et de skimmer de cartes ciblant les acheteurs saisonniers – en particulier pendant les frénésie de shopping du Black Friday et du Cyber Monday. Récemment, le L'équipe de […]
Afficher tous les messages d'Anna-Claire Soixante-seize pour cent (76 %) des acheteurs s'attendent à ce que les entreprises comprennent leurs besoins et leurs attentes avant même de téléphoner. Mais c'est rarement ce qui arrive. Il existe un fossé énorme entre ce que les acheteurs veulent discuter avec les ventes et […]
Les critiques n'ont pas réussi à empêcher Costco de vérifier les billets des clients en quittant ses magasins. Même Profeco a indiqué qu'il ne pouvait pas interdire cette pratique, qualifiée d'ennuyeuse et même dangereuse. Mai 3, 2021 3 min de lecture Cet article a été traduit de notre édition espagnole […]
La moitié des acheteurs de maison se dirigent vers des zones plus riches pendant le boom du marché immobilier Q1 2021 Lettres de fonds spéculatifs, conférences et plus Les recherches effectuées par le site de comparaison des agents immobiliers, GetAgent.co.uk, ont révélé à quel point la pandémie a joué un […]
Les équipes de marketing entrant de haute performance utilisent personas d'acheteurs comprennent voyages d'achat et surveillent de près leurs entonnoirs de vente . J'aide à déployer une leçon de formation sur les campagnes de marketing numérique et les personnalités d'acheteurs avec une entreprise internationale en ce moment et quelqu'un a […]
Janvier 25, 2021 7 min de lecture Cet article a été traduit de notre édition espagnole utilisant les technologies d'IA. Des erreurs peuvent exister en raison de ce processus. Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. La pandémie COVID-19 a provoqué des changements radicaux dans les […]
Temps de lecture: 2 minutes Si votre entreprise de vente au détail ou de commerce électronique a connu des difficultés pendant la pandémie et les verrouillages, vous voudrez peut-être faire des heures supplémentaires sur vos Campagnes de la Saint-Valentin car il semble que ce sera une année record pour les […]
Durée de lecture: 2 minutes Si votre entreprise de vente au détail ou de commerce électronique a connu des difficultés pendant la pandémie et les verrouillages, vous voudrez peut-être faire des heures supplémentaires sur vos Campagnes de la Saint-Valentin car il semble que ce sera une année record pour les […]
Vous connaissez donc vos clients. Mais les aimez-vous vraiment? Ou est-ce que gagner de l'argent est votre seul objectif commercial? Ne pensez-vous pas qu'il vaut mieux susciter l'engagement avant de les traire? Écoutez, nous savons que vous êtes ambitieux et que vous voulez atteindre vos objectifs de vente en le […]
