L'expérience client a longtemps été et continue d'être une priorité absolue pour les entreprises B2B dans leur cheminement vers la transformation numérique. Dans le cadre de cette évolution vers le numérique, les organisations B2B sont confrontées à un défi complexe : la nécessité d'assurer à la fois la cohérence et la […]

L'expérience client a longtemps été et continue d'être une priorité absolue pour les entreprises B2B dans leur cheminement vers la transformation numérique. Dans le cadre de cette évolution vers le numérique, les organisations B2B sont confrontées à un défi complexe : la nécessité d'assurer à la fois la cohérence et la […]