7 façons simples pour les acheteurs plus âgés de rester en sécurité lors de leurs achats en ligne en 2024

Alors que les achats traditionnels en magasin ou en magasin restent un choix populaire pour de nombreuses personnes, ces dernières années, les achats en ligne est devenu une option plus pratiquepermettant aux gens de commander et de recevoir des colis dans le confort de leur foyer.

Les consommateurs continuent de faire preuve de résilience, même si les défis économiques persistent. En 2022, les achats en ligne représentaient près de 17 % du total des ventes au détail aux États-Unis, selon les statistiques de Statista. En fait, 2023 n’était pas différent, avec recherche d’ExpressVPN indiquant que les acheteurs ont dépensé près de 1 000 $ par personne en dépenses de vacances pendant la période des fêtes de décembre.

Malgré l’inflation qui fait monter les prix, les consommateurs avancent à toute vitesse, défiant les turbulences économiques et la possibilité d’une récession. À mesure que de nombreuses personnes se sentent plus à l’aise avec la facilité des achats en ligne, sachant exactement où aller et quoi chercher, une partie du marché de la consommation – les personnes âgées – pourrait se retrouver dans une situation délicate si elle ne redouble pas de prudence. achats en ligne.

Comment les seniors peuvent rester en sécurité lors de leurs achats en ligne

En 2022, le Commission fédérale du commerce (FTC) a signalé que les escroqueries en ligne et la fraude lors des achats atteignaient des niveaux les plus élevés de l’histoire. Cependant, il est intéressant de noter que les jeunes consommateurs étaient 34 % plus susceptibles d’être victimes d’une arnaque en ligne que les générations plus âgées.

Un examen plus attentif du rapport de la FTC montre que les internautes plus âgés sont susceptibles de perdre davantage d’argent à cause de fausses escroqueries et de fraudes lors des achats. La perte médiane déclarée pour les personnes âgées de 18 à 59 ans était de 500 $ en 2021. Cependant, les personnes âgées de 70 à 79 ans et de plus de 80 ans ont perdu une valeur médiane de 1 500 $ en raison des escroqueries en ligne.

Être en sécurité en ligne est aujourd’hui plus un défi que jamais, avec des acteurs malveillants qui fouillent aux quatre coins d’Internet, attendant de profiter d’une victime sans méfiance. Les experts mettent en garde que même si la cybercriminalité a explosé ces dernières années, l’année à venir verra une nouvelle hausse des escroqueries et des activités frauduleuses.

Pour les acheteurs seniors qui ne sont pas encore tout à fait familiers ou à l’aise avec les achats en ligne, voici une liste de choses qu’ils peuvent faire pour assurer leur sécurité lors de leurs achats en ligne.

Évitez les e-mails suspects

L’un des moyens les plus simples pour les acteurs malveillants de mettre la main sur vos informations personnelles, ou pire encore, d’accéder à votre ordinateur ou à votre téléphone portable consiste à utiliser des liens et des e-mails malveillants. Souvent, ces e-mails seront déguisés en entreprise, vous proposant une offre spéciale ou une offre de produit.

Bien que certaines entreprises contactent leurs clients par e-mail, assurez-vous de ne pas cliquer sur des e-mails ou des liens qui peuvent sembler suspects. Les e-mails qui font généralement la promotion d’offres exagérées ou prétendent offrir des objets gratuits sont très probablement du spam, qui peut être lié à de mauvais acteurs.

Si vous recevez un e-mail d’une entreprise, d’une société ou d’un individu inconnu, évitez de cliquer ou d’ouvrir le message. Au lieu de cela, supprimez immédiatement l’e-mail ou recherchez le nom de l’entreprise et de la personne en ligne pour voir s’il a déjà été signalé par d’autres personnes.

Utilisez des mots de passe forts

De nos jours, il est important d’avoir un mot de passe fort pour presque tout ce que vous faites en ligne. Certaines recherches indiquent que environ 80 pour cent des violations de données se produire parce que les utilisateurs et les entreprises utilisent des mots de passe faibles.

Avoir un mot de passe fort pour votre compte de réseau social ou de moteur de recherche est une chose, cependant, il devient inutile de garder tous vos profils d’achat liés au même compte, que ce soit Facebook ou Google sans avoir un mot de passe sécurisé et fort.

Créez plutôt un mot de passe fort, plus long que les caractères recommandés, généralement un huitième ou plus. Utilisez à la fois des majuscules, des symboles et des chiffres. Essayez d’éviter des choses telles que l’utilisation de votre nom ou de toute relation avec celui-ci, ou de votre année de naissance. N’utilisez pas de nombres séquentiels et essayez de penser à des phrases ou à des mots complexes à utiliser, même si cela n’a aucun sens.

N’oubliez pas de noter ces informations dans votre agenda ou sur une feuille de papier facilement accessible. Plus important encore, n’oubliez pas de vous déconnecter de vos comptes après avoir utilisé une plateforme.

Activer l’authentification multifacteur

Communément appelée authentification bidirectionnelle, parfois mieux connue sous le nom d’authentification multifacteur, est une mesure de sécurité qui vous permet de configurer des détails de sécurité supplémentaires avant de devoir vous connecter à un compte.

Vous pouvez considérer cela comme le fait de devoir fournir un e-mail et un mot de passe avant de vous connecter à un compte, puis de devoir à nouveau confirmer cette connexion sur un e-mail qui vous a été envoyé par le fournisseur de services pour authentifier le processus de connexion.

Fondamentalement, l’authentification multifacteur est une autre mesure permettant de garantir l’authenticité de la personne qui se connecte et d’éloigner tout mauvais acteur qui aurait pu mettre la main sur les informations de votre compte.

Si vous remarquez dans vos e-mails une notification de connexion provenant d’un compte ou d’un appareil qui n’a pas été demandée par vous, assurez-vous de le signaler immédiatement au fournisseur. Habituellement, ils fourniront un autre lien dans l’e-mail que vous pourrez ouvrir pour signaler toute activité suspecte sur votre compte.

Faites confiance à votre instinct

Les fraudeurs ont tendance à s’attaquer aux communautés vulnérables, en leur promettant de fausses offres et opportunités. Bien que les entreprises peuvent souvent proposer des offres incroyablesil est très peu probable qu’ils vendent simplement des articles dont le prix est près de 99 % inférieur au prix d’origine.

Semblable aux accords d’investissement. Les mauvais acteurs prétendent souvent qu’ils peuvent vous aider à faire fructifier votre épargne, en vous promettant des rendements ridicules ou la possibilité de doubler votre argent en une semaine. C’est hautement improbable et tout simplement faux.

Écoutez votre instinct. Si quelque chose vous dit qu’un accord sur un article vous semble trop scandaleux, c’est probablement le cas. La meilleure façon de trouver une bonne affaire est de rechercher cet article en ligne et de voir s’il est vendu à un prix similaire ailleurs, ou même de regarder directement sur le site Web de l’entreprise.

Ne vous trompez pas. Être conscient de ces types d’escroqueries peut vous faire économiser beaucoup d’argent et éviter d’être potentiellement victime d’une fraude en ligne.

Utiliser des applications

Au lieu de faire défiler une quantité presque infinie de résultats de recherche en ligne, regardez si votre magasin ou votre marque de vente au détail préféré dispose d’une application grâce à laquelle vous pouvez faire des achats et passer une commande. Des entreprises telles qu’Amazon, Walmart, Target et Costco disposent toutes d’une application mobile qui permet de commander en ligne.

Les applications mobiles constituent peut-être le meilleur moyen de protéger vos informations personnelles, y compris les informations de paiement telles que les informations de votre compte bancaire. Une fois que vous avez créé un profil sur l’application de votre choix, assurez-vous de vous déconnecter de l’application une fois vos achats terminés et d’activer l’authentification à deux facteurs, pour l’application et les transactions dans l’application.

De plus, lorsque vous recherchez une application spécifique à télécharger, assurez-vous de télécharger ces applications uniquement à partir de plateformes fiables telles que l’Apple App Store, le Google Play Store, l’Android Market ou l’Amazon App Store.

Une autre chose que vous pouvez faire avant de lancer le téléchargement est de lire les avis sur l’applicationpour en assurer l’authentification, et voir si cette application est compatible avec votre appareil.

Utilisez uniquement des connexions Internet sécurisées

Le Wi-Fi dont vous disposez chez vous est peut-être l’option la meilleure et la plus sécurisée pour naviguer en ligne. Bien que de nombreux restaurants, cafés et centres commerciaux proposent désormais une connexion Wi-Fi gratuite, certaines statistiques ont montré que le Wi-Fi public est souvent confronté à de mauvais acteurs et à des activités malveillantes.

Votre wifi domestique doit disposer d’une connexion sécurisée et d’un mot de passe sécurisé, configurés par votre fournisseur d’accès Internet ou par vous-même. Si vous n’êtes pas sûr, vous pouvez contacter votre fournisseur d’accès Internet pour vous aider à créer un mot de passe plus sécurisé, n’oubliez pas de noter ces informations quelque part.

Une fois que vous n’êtes pas chez vous, assurez-vous que votre connexion Wi-Fi est désactivée, afin de ne pas vous connecter automatiquement à des connexions Wi-Fi publiques. Vous pouvez basculer votre appareil en mode données mobiles, ce qui vous permettra de vous connecter à une tour de téléphonie cellulaire à proximité. Vous pouvez le faire à la fois sur votre appareil mobile et sur votre ordinateur.

Familiarisez-vous avec les applications et les paramètres du navigateur

Le moyen le plus pratique de vous protéger en ligne est de familiarisez-vous avec diverses applications et paramètres de navigation. Prenez le temps dont vous avez besoin pour vous habituer aux différents paramètres et à la façon dont chaque application peut utiliser une interface différente.

Vous pouvez toujours demander à une personne plus expérimentée de vous aider à configurer votre profil, de vous montrer comment créer un mot de passe fort, d’activer l’authentification bidirectionnelle ou simplement de vous montrer les ficelles du métier.

Le moyen le plus simple de se sentir plus à l’aise avec quelque chose est de le mettre en pratique. N’oubliez pas de ne pas fournir d’informations privées et sensibles à des sites Web ou à des applications. De plus, si vous n’êtes pas sûr de quelque chose, recherchez toujours plus de clarté en ligne ou demandez même à quelqu’un de vous aider tout au long du processus.

Conclure

Assurez-vous de faire preuve de prudence lorsque vous utilisez Internet et de ne pas être victime de liens ou de courriels suspects que vous pourriez recevoir d’entreprises ou de particuliers inconnus.

Bien que les achats en ligne vous offrent plus de commodité et un plus grand choix de produits, ils peuvent également être un endroit dangereux pour des personnes innocentes qui ne sont pas complètement à l’aise avec toutes les subtilités. Si vous êtes plus à l’aise pour faire vos achats en magasin, essayez de choisir le jour qui vous convient le mieux et évitez les foules.

Faites le choix intelligent et ne vous retrouvez pas au milieu d’une arnaque potentielle. Vous ne saurez peut-être jamais ce qui se cache au coin de la rue ou sous la surface.

La poste 7 façons simples pour les acheteurs plus âgés de rester en sécurité lors de leurs achats en ligne en 2024 est apparu en premier sur Exigible.