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Pourquoi les entreprises devraient adopter une approche cultivée des données

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Les données ont apporté une révolution lente au monde des affaires. Bien que cela ait complètement changé, et puisse encore changer, la façon dont nous abordons les processus, de nombreuses entreprises ont encore du mal avec cela. Il y a une compréhension implicite que être axé […]

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Malgré les avancées technologiques, le mainframe reste une priorité

Malgré les avancées technologiques, le mainframe reste une priorité

Par Milan Shetti, PDG de Rocket Software Les technologues et les experts de l’industrie adorent déclarer les technologies « mortes ». L’une de ces technologies est le mainframe qui, pendant si longtemps, a été l’épine dorsale des entreprises. Alors, qu’en est-il : le mainframe est-il mort ? Rocket Software a récemment décidé de répondre à cette question […]

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Pourquoi les expériences en magasin sont le meilleur antidote des détaillants à l’inflation

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Il y a d’innombrables façons de dire le péage qui inflation a conquis les acheteurs (et les détaillants, par extension). Tandis que les dépenses de consommation pour les services a augmenté en février 2022, les dépenses en biens ont diminué. 72 % des acheteurs américains dépensent moins […]

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Déterminer la bonne approche multi-cloud pour vos applications

Déterminer la bonne approche multi-cloud pour vos applications

Il n’y a pas deux entreprises identiques, pas plus que leurs approches de la transformation informatique avec le multi-cloud et la modernisation des applications au centre. Le multi-cloud va au-delà de l’infrastructure cloud pour inclure des applications et des services inter-cloud, mais cela peut rapidement produire une complexité supplémentaire et des applications cloisonnées. Les organisations […]

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Sept signes que vos consommateurs sont prêts pour l’authentification sans mot de passe

Sept signes que vos consommateurs sont prêts pour l’authentification sans mot de passe

La demande des clients pour une authentification sans mot de passe a augmenté de façon exponentielle depuis que les smartphones ont commencé à proposer des lecteurs biométriques intégrés. Alors que nous aspirons tous à une expérience de connexion moins compliquée, le consommateur moyen la réclame depuis plus de cinq ans. En fait, Mastercard a parrainé […]

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Comment les marques capitalisent sur TikTok pour gagner de nouveaux publics

Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Au deuxième trimestre 2021, la base d’utilisateurs de TikTok a franchi la barre du milliard. Plus impressionnant encore, il a été couronné application la plus rentable de la même année. TikTok continue de montrer un grand potentiel pour aider les entreprises à atteindre de nouveaux publics. […]

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Seules des équipes de service engagées peuvent offrir une fidélité client de niveau supérieur dans une ère d’incertitude

Seules des équipes de service engagées peuvent offrir une fidélité client de niveau supérieur dans une ère d’incertitude

Les clients démontrent de plus en plus qu’ils ne se contenteront pas d’expériences médiocres. D’autre part, les marques qui offrent un excellent service client renforcent la confiance, selon nouvelle recherche. Et 80% des clients qui bénéficient d’un excellent support recommanderont l’entreprise à d’autres. Il n’est pas surprenant que le service client ait une si forte […]

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L’application Starbucks est-elle en panne ? Les commandes mobiles voient une erreur système

L’application Starbucks est-elle en panne ?  Les commandes mobiles voient une erreur système

Le chaos s’en est suivi dès les premières heures du jeudi lorsque de nombreux clients fatigués et déjà mécontents ont rapidement découvert qu’en vérifiant leur Starbuck carte sur l’application mobile de la chaîne de café, elle ne semblait pas fonctionner, ce qui a laissé beaucoup de personnes se poser la question suivante : l’application Starbucks est-elle […]

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