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Perturbation

Chocs systémiques: ajuster votre messagerie électronique en période de perturbation

La bulle dot-com. 9/11. La grande récession de 2009. Et maintenant COVID-19. Lorsque de tels chocs extrêmes se produisent, le statu quo cesse. Ces chocs provoquent des changements prolongés dans le comportement des consommateurs, forçant les entreprises intelligentes et les spécialistes du marketing à s'adapter également. Bien que ces ajustements […]

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La prochaine perturbation numérique: le rôle du DSI

Lorsque les analystes ont commencé à prévoir les défis auxquels les DSI seraient confrontés en 2020, l'incertitude est devenue un thème commun. Mais peu auraient imaginé qu'un nouveau coronavirus originaire de Chine transformerait les immeubles de bureaux et les campus américains en villes fantômes et forcerait les DSI à fortifier […]

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5 façons d'améliorer l'expérience numérique en période de perturbation

Ce sont des temps sans précédent avec des résultats inconnus sur de nombreux fronts: personnellement, professionnellement, collectivement et nationalement. Nous sommes compatissants pour les malades, inquiets pour les sains, paniqués par la paranoïa et frustrés par les nouvelles. Nous devons tous faire notre part, même lorsque cela n'est pas pratique, […]

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