Résilience en cas de perturbation de la chaîne d'approvisionnement

Le monde dans lequel nous vivons, bien que souvent turbulent, a été bouleversé récemment.

Une demande extrêmement variable de biens et de services, une offre incertaine de matériaux critiques et une main-d'œuvre et une capacité de ressources limitées dans la fabrication et la logistique en résultent dans des pénuries critiques de matériel médical et de produits de première nécessité. Ces perturbations sans précédent de la chaîne d'approvisionnement contribuent largement à l'environnement économique mondial actuel.

Heureusement, de nombreuses entreprises se mobilisent pour faire face aux situations les plus urgentes.

Pénuries médicales

Alors que le virus se propage d'un pays à l'autre et les points chauds ont augmenté, la profession médicale a été envahie. Il a désespérément besoin de:

• Désinfectant pour les mains pour empêcher la propagation du virus

• Masques et peignoirs pour la sécurité des professionnels de la santé testant et traitant les patients infectés

• Ventilateurs pour combattre les cas les plus graves et sauver des vies

Nous avons vu de nombreux exemples d'entreprises collaborant pour trouver une solution et réaménageant des installations pour modifier leurs processus commerciaux:

• Les constructeurs automobiles collaborent avec des sociétés de dispositifs médicaux pour conclure un contrat fabricants dans la production de ventilateurs . Cela nécessite que les départements R&D et les départements de fabrication de différentes entreprises collaborent pour assurer un transfert en douceur aux fabricants tiers des conceptions et des processus.

• Les fabricants de vêtements ont commencé à produire des masques médicaux et des vêtements de protection.

• Les entreprises d'impression 3D sont collaborant à des conceptions pour imprimer des visières de protection.

Pénuries de consommateurs

Alors que nous nous rendions compte que des millions de personnes resteraient à la maison pendant plusieurs semaines, l'instinct humain s'est manifesté. La demande de produits vitaux, comme le lait, les œufs, le pain, les mains Le désinfectant et le papier hygiénique ont augmenté, et la demande d'articles de luxe et discrétionnaires a chuté considérablement.

Cela a mis une pression énorme sur les fabricants, les distributeurs et les points de vente au détail qui fournissent ces produits.

Les fabricants cherchent des moyens de cartographier une demande gonflée avec une offre volatile. Plus précisément, ils sont:

• Recherche d'autres sources de matériel

• Exécution de scénarios de planification et de simulations pour déterminer où et quoi produire, où placer l'inventaire et comment satisfaire la demande

• S'assurer que les actifs clés sont opérationnels , car cela est devenu plus important que jamais

• Recherche de leur réseau de transporteurs pour obtenir la capacité logistique de livrer des marchandises

• Et toujours assurer la sécurité de leur main-d'œuvre; Par exemple, modifier les pratiques de travail techniques pour tenir compte de la distanciation sociale tout en maintenant les lignes de production opérationnelles

Les supermarchés travaillent 24 heures sur 24 pour:

• Ouvrir des heures spéciales pour les plus à risque

• Nettoyer les magasins pour protéger à la fois les clients et les employés (I J'ai vécu ma première séparation de plexiglas à la caisse aujourd'hui)

Impact sur les chaînes d'approvisionnement

Les responsables de la chaîne d'approvisionnement sont habitués à gérer les fluctuations de la demande et de l'offre et à faire face à des situations inattendues pour minimiser les risques. Mais avec l’arrivée du coronavirus, la réalité est une situation sans précédent qui affecte non seulement les indicateurs de performance clés de la chaîne d'approvisionnement, mais aussi la vie des gens et les fondations de nos économies modernes. Toutes les entreprises, quel que soit le secteur ou la région, connaissent des fluctuations extrêmes de la demande au niveau des produits, des SKU et des circuits, ce qui, combiné à l'instabilité de l'approvisionnement en matières premières, a entraîné une rupture des chaînes d'approvisionnement.

Risque fournisseur [19659005] Ces derniers temps, les entreprises ont tenté de supprimer les coûts de la chaîne d'approvisionnement grâce à la fabrication allégée pour minimiser les coûts de tenue des stocks, à l'externalisation de la production à des fabricants sous contrat et à la délocalisation vers des régions moins chères du globe. Tous ces éléments ont en effet réduit les coûts, mais ont également augmenté le risque de perturbations dans la chaîne d'approvisionnement, et malheureusement, de nombreuses entreprises n'ont pas une image claire de leur exposition au risque ni de stratégies adéquates en place pour gérer ce risque.

Géographique et opérationnel les verrouillages dus à la pression réglementaire et à la sécurité des employés ont entraîné de nouveaux retards, et les entreprises ont du mal à changer et à intégrer d'autres fournisseurs.

Capacité limitée dans les domaines de la fabrication et de la logistique

Dans les situations où des installations, des régions et même des pays sont bloqués, les entreprises font face à des capacités très limitées dans les processus de fabrication et de logistique. Évidemment, cela a un impact énorme sur la satisfaction de la demande et la satisfaction et la sécurité des clients. Cela peut entraîner des compromis et une hiérarchisation de ce qu'il faut produire et des lieux, magasins et clients à servir.

Capital humain en danger

Dans de nombreux pays du monde, les à la maladie ou aux ordonnances de «refuge sur place». Les entreprises ont un défi constant de concilier les pénuries de main-d'œuvre et de s'assurer que les travailleurs essentiels sont capables de travailler dans un environnement sûr et sécurisé lorsque le statu quo n'est pas une option. Nous devons maintenant:

• Avoir des plans pour soutenir le bien-être, la santé et la sécurité des employés, conformément aux directives les plus conservatrices

• Communiquer avec les employés avec le bon niveau de spéci fi cité et de fréquence

• Soutenir un changement agile dans la structure de la main-d'œuvre

Est-ce qu'une entreprise aussi inhabituelle deviendra la norme?

À mesure que nous sortirons de l'autre côté de la pandémie, les entreprises seront presque certainement moins tolérantes au risque. L'époque de «la chaîne d'approvisionnement est une question de réduction des coûts» est révolue.

Les chaînes d'approvisionnement deviendront, si elles ne le sont pas déjà, un sujet stratégique. Aujourd'hui, dans chaque reportage, la création de chaînes d'approvisionnement résilientes, de la conception à la fabrication jusqu'à la livraison aux hôpitaux et aux épiceries, est une priorité.

Le concept de «chaînes d'approvisionnement parallèles» pourrait désormais inclure:

• Stratégies d'approvisionnement alternatives

• Capacités de fabrication locales

• Optimisation des stocks pour avoir des tampons stratégiques de produits, composants et matières premières clés

• Capacité à réaliser des scénarios de planification et des simulations pour planifier des stratégies d'atténuation des risques

À court terme, nous constatent également que la réduction des omissions dans les ordonnances de maintien à domicile liées à une pandémie a un impact environnemental positif dans le monde entier. Alors que les entreprises se tournent vers la production de produits clés à proximité et à terre, toute réduction des distances de distribution aura un impact à long terme sur l'environnement.

Comment tirer parti des chaînes d'approvisionnement pour stimuler la reprise à court terme et devenir plus résilientes et durable à long terme sera désormais une discussion en cours dans toutes les salles de conférence.

Pour apprendre comment les responsables de la chaîne d'approvisionnement minimisent les risques et maximisent les opportunités, assistez à ce prochain webinaire avec Ben Wright, rédacteur en chef adjoint d'Oxford Economics, et moi-même pour passer en revue une étude de recherche récente portant sur 1 000 chefs de l'exploitation et chefs de la chaîne d'approvisionnement.