Dans un monde où plus de 2,5 milliards d'octets de données sont créés chaque jour il est important de disposer d'un outil permettant de fournir efficacement des informations aux utilisateurs. Les agents cognitifs sont un outil qui peut améliorer l'expérience utilisateur pour les conseillers et les clients. Cette technologie en […]
La plupart des gens ont un emploi à temps plein, une famille et un programme d'activités parascolaires assez complet et n'ont tout simplement pas le temps d'aller dans une banque pendant la semaine normale de travail. L’auteur de Futurum Daniel Newman déclare: «Je ne me souviens pas de la dernière […]
L’année dernière, à la fête des mères, j’ai écrit sur la chaîne d’approvisionnement de l’industrie florale, qui est assez sophistiquée. Avant de périr, les fleurs cultivées en Amérique latine ont environ 10 jours de la coupe à la livraison – et les amener là où elles doivent aller pour la […]
Première partie de la série “ Gagner de l'économie de l'expérience “ Comment les données se traduisent-elles en expérience? Dans le monde actuel, nous parlons beaucoup de l'utilisation du Big Data, de l'intelligence artificielle (IA), de l'Internet des objets, du cloud, et bien d'autres choses encore pour piloter des entreprises […]
Les anciens titans ne sont plus les acteurs dominants de leur propre secteur. Ils doivent s'adapter ou mourrir. Par exemple, Uber, le géant répugnant, chercherait une valorisation de 100 milliards de dollars avant son IPO planifié quelque temps cette année. Pour mettre cela en perspective, GM a une capitalisation boursière […]
Partie de la série « Les directeurs informatiques Bien que les préoccupations relatives à l'expérience utilisateur occupent une place prépondérante dans l'agenda de la plupart des directeurs informatiques depuis des années, les organisations informatiques se sont souvent concentrées sur l'utilisation de la technologie pour aider les employés faire le travail […]
Briefing numérique: Le marketing dans l'économie de l'expérience Bonnie D. Graham Le briefing d'aujourd'hui porte sur l'économie de l'expérience d'aujourd'hui. https://www.digitalistmag.com/files /2019/03/sapdigitalist032219.mp3 Amazon Echo or Dot: Activez la compétence «Digitalist» en matière de briefing flash et demandez à Alexa de «jouer à mon briefing flash» chaque jour ouvrable. Alexa sur […]
«Pour les amoureux, une belle femme est un objet de désir; pour l'ermite, une distraction; pour un loup, un bon repas» – Verset bouddhiste canonique cité par Matthiew Ricard dans “ Happiness “ J'aime cette citation: dans le contexte de l'expérience client, elle souligne à la fois l'importance de la […]
Briefing numérique: Le pouvoir de la pertinence: exploiter les trois C de l'expérience multicanal Bonnie D. Graham Le briefing d'aujourd'hui examine la pertinence et les trois C de l'expérience omnicanal. ] https://www.digitalistmag.com/files/2019/03/sapdigitalist031519.mp3 Amazon Echo ou Dot: Activez la compétence de briefing flash «Digitalist» et demandez à Alexa de «jouer à […]
VueJs Amsterdam est l’une des plus grandes conférences Vue. Il comprend un jour de FrontEndDeveloperLove et deux jours de discussion avec Vue. Dans la deuxième partie de cette série, apprenez-en davantage sur l'événement et sur les excellents orateurs présentés. Il s'agit de la deuxième partie d'une série récapitulant la conférence […]
