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Comment l'enseignement supérieur peut améliorer les interactions des étudiants grâce à des transformations numériques complètes

Les universités sont engagées dans un processus de transformation numérique depuis plusieurs années. De nombreux premiers projets numériques étaient des initiatives autonomes qui remplaçaient un système spécifique ou ajoutaient une porte d'entrée numérique à un système existant en grande partie cloisonné. Alors que la pandémie a fondamentalement changé la façon […]

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Meilleures pratiques de renforcement et de segmentation d'audience B2B Partie 3: Les données en temps réel et prédictives alimentent les meilleures interactions avec les clients

Construire votre audience, puis transmettre les bons messages aux différents profils de votre audience, voilà comment vous réussissez dans le monde du marketing moderne . Cependant, il peut être déroutant de déterminer la meilleure façon d'améliorer vos efforts. Le modèle de maturité marketing d'Oracle peut vous aider à déterminer où […]

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La fidélisation de la clientèle à long terme commence (ou finit) par vos premières interactions

Vous avez passé des années à faire pousser votre produit. Pourquoi jeter tout cela en ignorant les clients une fois qu'ils franchissent la porte? Il y a une vérité émergente dans le monde des affaires: les entreprises qui négligent l'intégration auront du mal à garder leurs clients. L'idée a grandi […]

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