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Nous ne voulons pas d’auteurs d’IA dans la rédaction, disent les humains

Nous ne voulons pas d’auteurs d’IA dans la rédaction, disent les humains

La plupart des lecteurs d’informations du Royaume-Uni et des États-Unis ne sont pas à l’aise avec IA-le journalisme généré, a révélé une nouvelle enquête approfondie. Comme la plupart des journalistes de nos jours, j’utilise parfois l’IA pour m’aider à transcrire une interview ou à résumer un texte. Mais je me […]

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Partout dans le monde, les entreprises utilisent des tests de personnalité pour comprendre leurs employés. Mais est-ce suffisant ?

Partout dans le monde, les entreprises utilisent des tests de personnalité pour comprendre leurs employés.  Mais est-ce suffisant ?

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Les idées complexes et novatrices vous passionnent plus que les idées simples et directes ? Vos espaces de vie et de travail sont-ils propres et organisés ? Trouvez-vous très intimidante l’idée de réseauter ou de vous promouvoir auprès d’étrangers ? Ce ne […]

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Kiabi s’engage dans la digitalisation pour offrir une expérience shopping « exceptionnelle »

Kiabi s’engage dans la digitalisation pour offrir une expérience shopping « exceptionnelle »

Enfin, ces technologies sont également utilisés pour améliorer le service client, en explorant l’utilisation de chatbots et des assistants virtuels basés sur l’IA pour fournir un service plus efficace et personnalisé. Ces systèmes peuvent aider à répondre aux questions courantes, offrir une assistance dans la sélection des produits et résoudre […]

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Comment éviter les pièges de la surcharge technologique dans la relation client

Comment éviter les pièges de la surcharge technologique dans la relation client

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Il s’agit d’un problème courant, bien que pas toujours reconnu. Même si une technologie qui fonctionne mal frustre souvent les utilisateurs, trop de technologie peut être tout aussi préjudiciable. Il peut être tentant de penser que les consommateurs voudront peut-être […]

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Convivialité et expérience (UX) dans Universal Design Series : impact sur divers groupes d’utilisateurs

Convivialité et expérience (UX) dans Universal Design Series : impact sur divers groupes d’utilisateurs

Adopter la diversité : l’impact de la convivialité et de l’UX sur divers groupes d’utilisateurs Dans cet article de notre série Usabilité et expérience (UX) dans la conception universelle, nous explorerons l’impact profond de la convivialité et des principes UX sur divers groupes d’utilisateurs. La conception universelle vise à créer des […]

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Convivialité et expérience (UX) dans la série Universal Design : défis et opportunités

Convivialité et expérience (UX) dans la série Universal Design : défis et opportunités

Dans notre quatrième volet de la série Usabilité et expérience (UX) dans la conception universelle, nous aborderons les défis et les opportunités liés à la mise en œuvre des principes d’utilisabilité et d’UX. Comprendre ces défis permet d’identifier les obstacles qui peuvent entraver la conception inclusive, tandis que la reconnaissance […]

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Maximiser la sécurité dans le transfert de fichiers sécurisé : meilleures pratiques de cryptage

Maximiser la sécurité dans le transfert de fichiers sécurisé : meilleures pratiques de cryptage

Découvrez les meilleures pratiques de cryptage pour des transferts de fichiers sécurisés. Explorez les principaux protocoles tels que SFTP, HTTPS, FTPS et AS2 pour vous aider à protéger vos données sensibles. Les transferts de fichiers sont élémentaires au fonctionnement d’une organisation. Cela dit, la technologie derrière les transferts de fichiers […]

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Perficient reconnu dans le paysage des services de conseil en stratégie d’expérience client de Forrester / Blogs / Perficient

Perficient reconnu dans le paysage des services de conseil en stratégie d’expérience client de Forrester / Blogs / Perficient

Dans le climat concurrentiel d’aujourd’hui, une expérience client (CX) exceptionnelle n’est plus un luxe, mais plutôt un pilier essentiel du succès d’une entreprise. Offrir un parcours fluide et personnalisé est devenu la pierre angulaire de la fidélité à la marque, de la fidélisation de la clientèle et de la croissance […]

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