Partout dans le monde, les entreprises utilisent des tests de personnalité pour comprendre leurs employés. Mais est-ce suffisant ?

Les idées complexes et novatrices vous passionnent plus que les idées simples et directes ? Vos espaces de vie et de travail sont-ils propres et organisés ? Trouvez-vous très intimidante l’idée de réseauter ou de vous promouvoir auprès d’étrangers ?

Ce ne sont là que quelques-unes des questions auxquelles vous serez confronté lors du test de personnalité Myers-Briggs. Passez 30 minutes et vous entrerez dans l’une des 16 catégories de personnalité, identifiées par quatre lettres. Ces lettres énoncent votre Type de personnalité de l’indicateur de type Myers-Briggs (MBTI)vous donnant un aperçu de la façon dont vous voyez le monde, faites des choix et vous connectez avec les autres.

Maintenant, vous avez probablement entendu parler de ce test. Sinon, vous en avez peut-être rencontré d’autres populaires comme le profil Caliper ou l’Ennéagramme. Selon Tomas Chamorro-Premuzic, professeur de psychologie et auteur du livre Moi, Humainles tests de personnalité sont un Une industrie à 2 milliards de dollars et toujours en croissance.

Ces tests ne sont plus seulement destinés au plaisir. Ils sont présents sur le lieu de travail et aident les entreprises à mieux comprendre leurs employés. Leur objectif est de déterminer qui est au bureau, ce qui les motive et comment faire ressortir le meilleur d’eux-mêmes.

Mais les tests de personnalité sont-ils une bonne solution pour comprendre et optimiser les dynamiques de travail ? Mais ces tests reflètent-ils vraiment la dynamique du lieu de travail ? Est-ce qu’ils capturent l’ensemble du spectre du comportement humain, ou est-ce qu’ils rater la cible? Explorons.

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Avantages de l’utilisation des tests de personnalité au travail

Rapports Deloitte qu’environ 80 % des entreprises Fortune 500 utilisent des tests de personnalité pour mieux comprendre leurs employés. Mais pourquoi cette adoption généralisée ? Si ces tests étaient totalement contraires à l’éthique, autant d’entreprises leaders y participeraient-elles ? Il est clair qu’il y a quelque chose de précieux à l’origine de cette tendance, parlons donc de certains des avantages que les tests de personnalité peuvent apporter :

• Aperçu approfondi : Tests de personnalité, en particulier ceux qui sont bien documentés, ne sont pas de simples questionnaires sophistiqués. Ils sont comme des miroirs, reflétant qui nous sommes et mettant également en lumière les bizarreries de vos coéquipiers. Se comprendre soi-même et comprendre les autres peut faire des merveilles lorsqu’il s’agit de bien travailler avec les autres et de résoudre les conflits d’équipe.
• Promouvoir la diversité : Abandonnons les équipes à l’emporte-pièce, d’accord ? Les tests de personnalité nous aident à voir au-delà des CV et des titres de poste, en célébrant la diversité des talents et des perspectives au sein de votre équipe. Car avouons-le, une équipe de clones, c’est ennuyeux. Mais une équipe avec des compétences et des parcours différents ? Aujourd’hui, c’est là que l’innovation prospère.
• Gérer les tensions au sein de l’équipe : Personne ne veut avoir des conflits sur le lieu de travail. Si vous constatez que les drames au travail sont aussi courants que les courses de café du lundi matin, alors les tests de personnalité peuvent être faits pour vous. Comprendre ce que pensent et ressentent les gens peut étouffer les problèmes dans l’œuf, ouvrant la voie à un lieu de travail où les conflits passent au second plan et où la productivité gagne.

Limites de l’utilisation des tests de personnalité au travail

Si vous êtes comme moi, c’est que vous avez passé certains de ces tests plus d’une fois. J’ai constaté que les résultats variaient un peu à chaque fois que je passais le test, et il est probable que la même chose puisse vous arriver. C’est parce que votre personnalité peut absolument changer. En fait, le chercheur principal et psychologue Sanjay Srivastava, qui a publié ses conclusions dans l’APA, a découvert que votre la personnalité est fluide et peut se développer avec le temps.

Maintenant, où cela devient-il un problème pour les employeurs ? Eh bien, si vous êtes un employeur qui compte trop sur ces tests de personnalité pour prendre des décisions d’embauche ou gérer votre équipe et que ces résultats s’avèrent ne pas être aussi cohérents ou précis que vous le pensiez, cela pourrait entraîner de graves inadéquations. Vous pourriez embaucher quelqu’un en fonction d’un type de personnalité qui ne reflète plus vraiment qui il est. Ou pire encore, vous pourriez classer les employés dans des rôles ou des équipes qui ne correspondent vraiment pas à leur personnalité en évolution.

Il y a alors le risque de stéréotypes. Les tests de personnalité classent souvent les gens dans de jolies petites cases, ce qui n’est pas le cas des humains. Nous sommes des créatures extrêmement complexes avec des couches et des couches de traits et de comportements. Se fier trop à ces tests pourrait conduire à une simplification excessive et à un jugement injuste. Le résultat pourrait être que vous refusez des personnes brillantes parce qu’un test les a stéréotypées.

Enfin, il y a la question de biais de désirabilité sociale cela pourrait rendre les résultats inexacts. Si vous n’êtes pas sûr de ce que c’est, c’est essentiellement lorsque quelqu’un répond, consciemment ou inconsciemment, à des questions d’une manière qui, selon lui, les présentera sous un jour favorable. Par exemple, si vous faites un test pour un rôle qui, selon vous, nécessite que quelqu’un soit organisé, fiable et agréable, vous n’allez probablement pas répondre aux questions d’une manière qui vous fera paraître désorganisé ou désagréable. Cela peut fausser les résultats des tests de personnalité, dressant un tableau plus rose (ou plus sombre) que la réalité.

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Bonnes pratiques pour utiliser les tests de personnalité de manière éthique

Vous connaissez désormais les avantages et les inconvénients de l’utilisation des tests de personnalité dans votre entreprise. Si vous êtes toujours vraiment intéressé à les mettre en œuvre, voici comment vous pouvez le faire de manière éthique :

N’utilisez pas de tests de personnalité avant l’embauche

Avant de prendre une décision d’embauche, évitez d’utiliser les tests de personnalité comme solution ultime. Bien sûr, ils offrent quelques idées, mais ils ne donnent pas une vue d’ensemble. Utilisez plutôt une combinaison de méthodes d’évaluationy compris des entretiens, des échantillons de travail et des vérifications de références, pour évaluer l’adéquation des candidats au poste.

Reconnaissez votre équipe au-delà de ses traits de caractère

Pour éviter tout préjugé ou stéréotype qui pourrait survenir avec ces tests de personnalité, vous devez comprendre que votre équipe est bien plus qu’un simple ensemble de traits sur un test. Ce sont de vraies personnes avec des expériences et des talents uniques. Par exemple, si vous constatez que quelqu’un obtient de bons résultats parce qu’il est plus introverti, cela ne veut pas nécessairement dire qu’ils seront mauvais pour parler en public. Si les résultats d’une personne montrent qu’elle est extrêmement soucieuse du détail, elle peut parfois négliger certaines choses et commettre ces petites erreurs. Il est important d’aborder les résultats des tests de personnalité avec un esprit ouvert et de les considérer comme un simple aspect des capacités et du potentiel global de chaque membre de l’équipe.

Évaluer régulièrement leur efficacité

Comme toute autre chose, il est bon de vérifier de temps en temps les tests de personnalité. Aident-ils votre équipe à prospérer ou causent-ils plus de maux de tête qu’ils n’en valent la peine ? Gardez un œil sur leur efficacité et n’ayez pas peur d’arrêter complètement de les utiliser si vous constatez que cette dernière se produit plus souvent.

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Les tests de personnalité devraient être un outil et non une solution

Les tests de personnalité peuvent être très utiles pour donner un aperçu de l’esprit, des comportements et des préférences de vos employés. Vous pouvez les utiliser pour enrichir l’apprentissage et le développement et améliorer les relations sur le lieu de travail. Mais aussi utiles soient-ils, ces tests ne représentent qu’une petite partie du processus complet de gestion des performances.

Bien que la personnalité des employés soit extrêmement importante, il y a bien plus à faire pour bâtir une entreprise où chacun peut s’améliorer et progresser. Les résultats des tests ne suffisent pas à eux seuls pour déterminer si une personne conviendra ou non à votre entreprise.

Voyons donc les tests de personnalité tels qu’ils sont : des outils précieux, mais pas la solution ultime. En les utilisant judicieusement avec d’autres méthodes et stratégies, nous contribuons à soutenir le succès et la croissance de vos équipes.