Un parcours client cohérent implique des données intégrées et des messages cohérents. En cartographiant chaque point de contact, les entreprises peuvent identifier les lacunes et les opportunités pour améliorer l’expérience. Tirer parti de la bonne technologie est crucial pour synchroniser les efforts sur toutes les plateformes. Disons que vous magasinez […]
Dans ce blog, nous passerons en revue le processus de création d’une équipe, d’ajout de canaux d’équipe et de gestion des propriétaires et des membres au sein de Microsoft Teams à l’aide de scripts PowerShell. Vous apprendrez à automatiser la création d’équipes, à les organiser avec différents canaux et à […]
Il existe des entreprises dont la réputation parle d’elles-mêmes : Enron, Lehman frères, MadoffTheranos – où le scandales étaient si déshonorants qu’on pourrait penser qu’il n’y aurait aucune chance de retour. Eh bien, on pourrait le penser. Lundi, un « nouveau » Enron a publié un communiqué de presse révélant sa « […]
Dans un monde numérique en évolution rapide, les entreprises sont constamment mises au défi de répondre aux attentes des clients. À mesure que les canaux se multiplient et que les sources de données prolifèrent, de nombreuses marques sont confrontées à des données clients fragmentées, ce qui entraîne des stratégies de […]
Pouvez-vous nous parler de vous et de votre parcours professionnel chez Progress jusqu’à présent ? J’ai rejoint Progress en 2022 pour diriger notre équipe marketing sur le terrain en Amérique du Nord. Aujourd’hui, un peu moins de trois ans plus tard, je dirige notre équipe terrain/canal et événements d’entreprise pour les […]
Toute stratégie marketing réussie repose sur l’utilisation des bons canaux marketing. Mais avec autant de canaux de marketing numérique disponibles, comment savoir lesquels vous aideront à obtenir les meilleurs résultats ? La dernière chose que vous voulez faire est de passer des heures à créer du contenu et à communiquer […]
Voir tous les messages d’Anna-Claire En moyenne, les clients interagissent avec neuf chaînes différentes dans leur processus d’achat avant de prendre une décision d’achat. Les préférences de communication ont changé au cours des dernières années. Les acheteurs choisissent de s’engager de nouvelles façons alors qu’ils continuent à préfèrent faire leurs […]
Nous avons un tas d'options différentes à choisir en ce qui concerne les canaux de marketing. Lorsque vous essayez de choisir ceux qui conviennent le mieux à votre entreprise, il est important de prendre en compte le retour sur investissement (ROI). Le ROI marketing est un facteur essentiel pour décider […]
Les erreurs dans la stratégie des médias sociaux auront un impact négatif sur les résultats, et savoir ce qu'il faut rechercher peut aider à améliorer le succès. Mars 19, 2021 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. La pandémie de Covid-19 a […]
Temps de lecture: 2 minutes Moat by Oracle est une plate-forme d'analyse et de mesure complète qui fournit une suite de solutions pour la vérification des publicités, l'analyse de l'attention, la portée et la fréquence multiplateformes, les résultats du retour sur investissement, et marketing et intelligence publicitaire. Leur suite de […]
