Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Permettez-moi de commencer par dire que je ne suis pas anti-tech. Je l’aime. Je l’utilise tous les jours, pour tout, de la production audio et vidéo à la conférence vidéo et au streaming, aux outils de gestion du temps. Je […]
Comme McKinsey l’a récemment noté, «Le système commercial mondial est en gamme d’incertitude – mais les entreprises ne peuvent pas se permettre de rester gelées.» Dans leur article «Tarifs et commerce: se préparer à l’imprévisible»ils décrivent comment les tarifs ne sont plus des événements rares. Ils sont récurrents et de […]
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Quand je pense à l’avenir, je n’imagine pas les humains qui nettoient les gouttières ou ne tondent pas les pelouses. J’imagine quelque chose d’autre entièrement – quelque chose de plus imaginatif. Nous approchons rapidement d’un monde où sont les tâches […]
Dans le paysage numérique d’aujourd’hui, les menaces de cybersécurité les plus dangereuses ne sont pas toujours des pirates sophistiqués dans les sweats à capuche écrivant des logiciels malveillants dans l’obscurité. Parfois, ce sont des employés ou des entrepreneurs qui ont déjà un accès légitime. Ils peuvent même ne pas réaliser […]
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. J’ai rejoint RXNT en 2019 pour mener un effort de changement de marque, héritant de deux décennies d’histoire révolutionnaire et un vieillissement identité de marque Cela ne reflétait plus l’histoire de l’entreprise ou les objectifs élevés. L’entreprise célébrait 20 ans […]
Vous envisagez de migrer vos opérations de centre de contact vers le cloud? La transition d’une solution sur site héritée à un centre de contact cloud en tant que plate-forme de service (CCAA) offre des avantages importants, y compris une plus grande flexibilité, une évolutivité, une amélioration de l’expérience client […]
Il y a un conflit omniprésent dans presque toutes nos organisations clients. Les deux côtés de ce conflit ont des justifications pour cette relation parfois adversaire. Les deux parties doivent les reconnaître et travailler ensemble pour prendre de bonnes décisions pour l’entreprise dans l’ensemble. Qu’est-ce que ce conflit? Réponse: L’acheteur […]
Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et des services que nous pensons que vous trouverez intéressant et utile. Si vous les achetez, l’entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente de nos partenaires de commerce. En tant qu’entrepreneur, vous portez probablement de nombreux chapeaux autres […]
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Que se passe-t-il lorsque vous vous rendez compte que où vous êtes étouffant votre croissance? Cette question se pose souvent dans deux domaines: Job environnements et des endroits où les gens vivent – villes, villes et communautés. J’ai vécu à […]
Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et des services que nous pensons que vous trouverez intéressant et utile. Si vous les achetez, l’entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente de nos partenaires de commerce. Apprendre de nouvelles choses et élargir votre esprit est un […]
