Les consommateurs ont une relation complexe avec leurs sociétés énergétiques, qui ne sont guère à la pointe du service à la clientèle de haute qualité et au toucher. De plus, les consommateurs n’ont pas le choix du fournisseur en raison des territoires de services réglementés. Pour contrer cette tendance et […]
Tesla conteste les prétentions des employés, affirmant qu'ils ont été licenciés pour des problèmes liés aux performances. juillet 10 2019 3 min de lecture Cette histoire a paru à l'origine dans Business Insider Trois anciens travailleurs de Tesla ont déclaré à The Guardian dans les entretiens du procès-verbal qu'ils avaient […]
Les tests de qualité des produits Haphazard signifient que rien ne permet de savoir ce que contient le produit à base de cannabis que vous venez d’acheter. juillet 5 2019 3 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Asseyez-vous, car vous trouverez probablement […]
Au cours des dernières années, de nombreuses organisations financières se sont lancées dans des programmes de transformation numérique visant à améliorer de manière significative leurs performances et leur capacité à soutenir l'entreprise. Bien que de nombreuses fonctions financières aient traditionnellement été plus lentes pour faire évoluer leurs processus et adopter […]
Un prospect veut savoir que vous valez la peine d'être écouté avant de vous donner son temps. Mai 21 2019 15+ minutes de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Y a-t-il autre chose de plus stimulant et d’intimidant pour les représentants commerciaux et les […]
Si quelqu'un vous disait que vous pourriez utiliser un logiciel pour réduire les coûts de main-d'œuvre de plus de 30 000 heures par an sans éliminer les employés, le feriez-vous? Greg Tacchetti, DSI de State Auto Financial et responsable de la stratégie, utilise l’automatisation des processus robotiques (RPA) pour réduire […]
Faites la connaissance de HENRY, l'un des consommateurs les plus recherchés de la planète. avril 8 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Rencontrez … HENRY. Né dans les dernières décennies du XXe siècle, HENRY n’est pas un millénaire. Non, HENRY […]
En tant que président SAP pour les Amériques et la région Asie-Pacifique du Japon, Jennifer Morgan est responsable de la stratégie, des revenus et du succès des clients de SAP dans des régions comptant plus de 43 000 employés, près de 230 000 clients et plus de la moitié des […]
Les jeunes acheteurs sont férus de technologie et peuvent distinguer le marketing, parler à un kilomètre. Montrez-leur plutôt votre voix de marque authentique. décembre 31 2018 7 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Que vous les appeliez «Bébés numériques», «Generation iPad» ou […]
Amazon continue de publier de nouvelles fonctionnalités pour Amazon Connect rapidement. Dans ce billet de blog, je vais examiner de plus près une nouvelle modification apportée à la page de configuration du flux de contacts qui peut faciliter considérablement l’intégration à Lambda. Je vais également détailler certains des inconvénients que […]
