Amazon continue de publier de nouvelles fonctionnalités pour Amazon Connect rapidement. Dans ce billet de blog, je vais examiner de plus près une nouvelle modification apportée à la page de configuration du flux de contacts qui peut faciliter considérablement l’intégration à Lambda. Je vais également détailler certains des inconvénients que […]
Amazon Connect fournit des fonctionnalités standard d'appels sortants prêtes à l'emploi. L'API de contact sortant est une extension de cette fonctionnalité qui permet plus de flexibilité pour automatiser les appels sortants. Vous pouvez implémenter la numérotation via un clic à partir du Web, sur la base d'une notification vocale, d'un […]
Restez au courant. Octobre 29 2018 1 min de lecture Les Red Sox de Boston ont battu les Dodgers de Los Angeles la nuit dernière, devenant les champions du 2018 World Series . Il s’agit du quatrième championnat du club depuis 2004, un record inégalé par aucune équipe de la […]
Il est essentiel de faire le bon choix pour obtenir la meilleure réponse possible d'un client potentiel. Octobre 15 2018 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Quand vous voulez envoyer un message à quelqu'un, quelle est votre méthode de communication préférée? […]
Pour de nombreuses petites et moyennes entreprises, conserver un avantage gagnant sur la concurrence revient à jouer au golf. À l'instar d'un score de golf, aucune entreprise n'est jamais satisfaite de son expérience client en particulier face à des rivaux soutenus par des milliers d'employés et générant des milliards de […]
La sagesse conventionnelle dans les cercles de marketing numérique d'aujourd'hui est que l'appel du froid est obsolète comme une méthode de trouver de nouveaux clients. Considérez un instant que des dizaines de millions de personnes se sont inscrites à des listes «Ne pas appeler». Les gens ne veulent même pas […]
N'ayez pas peur d'avancer pour trouver votre passion. 20 juin 2018 7 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Rebecca Louise est une entrepreneure en conditionnement physique et YouTuber a amassé plus de 400 000 abonnés et 46 millions de vues sur sa chaîne en […]
Il semble controversé que l'émetteur de crypto-monnaie Tether (USDT) essaye encore de prouver sa légitimité à la plus grande communauté blockchain. La société a embauché un cabinet d'avocats cofondé par l'ancien directeur du FBI Louis Freeh pour examiner sa situation financière. " Plus tôt cette année, Tether a engagé Freeh, […]
«Rendre mobile» et pratiquer l'engagement et l'authenticité sont des éléments clés pour atteindre les jeunes. 14 juin 2018 5 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. C'est un fait: les Millennials et Gen-Zers constituent maintenant la plus grande base de consommateurs aux États-Unis. Related: 3 […]
Le ministère de la Justice fera appel d'une décision de la Cour fédérale déclarant que le président Donald Trump ne peut bloquer les gens sur Twitter Vous avez lu ce droit: Il y a quelques semaines, la juge fédérale Naomi Reice Buchwald le District Sud de New York, a statué […]
