Divulgation : Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l’Entrepreneur peut percevoir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Écrit parAmanda Eiden Ma résolution du Nouvel An est de prendre […]
Divulgation : Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l’Entrepreneur peut percevoir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Aujourd’hui, diriger une entreprise signifie naviguer dans un paysage concurrentiel où […]
L’expérience est primordiale : en fait, la plupart des clients la placent au-dessus de tout. 73 % d’entre eux déclarent que c’est le facteur n°1 qu’ils prennent en compte lors de la prise de décisions d’achat.1 Les leaders stratégiques du numérique savent qu’une expérience client exceptionnelle est le secret pour accroître […]
Les clients de l’assurance attendent plus : instantanément, de manière transparente et exactement comme ils le souhaitent. Les enjeux sont élevés, car les clients de l’assurance n’interagissent généralement avec leur assureur qu’une ou deux fois par an, ce qui contraste fortement avec les interactions fréquentes observées dans le secteur bancaire.1 La […]
Les entreprises recherchent constamment des moyens d’améliorer leur portée commerciale et de stimuler la croissance de leurs revenus. Les méthodes traditionnelles échouent souvent, ce qui conduit à des opportunités manquées et à des processus inefficaces. Et s’il existait une solution permettant aux équipes commerciales de se connecter avec des prospects […]
Les entreprises possédant plusieurs sites sont confrontées au défi de taille de gérer leur présence en ligne sur diverses plateformes et d’assurer la cohérence des données. Suivre avec lieuoptimisation des moteurs de recherche basée sur l’ation (locale Référencement), suivre les avis des clients et maintenir l’intégrité de la marque sur […]
Les premières impressions sont essentielles : souvent, la première impression de votre marque vient de son contenu visuel. Qu’il s’agisse d’une publication sur les réseaux sociaux, d’une bannière de site Web ou d’une présentation d’entreprise, le design derrière votre message en dit long sur votre professionnalisme, votre identité de marque […]
Divulgation : Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l’Entrepreneur peut percevoir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Codeurs de tous niveaux, écoutez. Que vous soyez un professionnel chevronné […]
Alors que le travail à distance, l’éducation en ligne et les événements virtuels continuent de remodeler notre monde, les organisations recherchent des plateformes reproduisant la connexion et la communauté des interactions en personne. Les plateformes de vidéo et de chat traditionnelles sont souvent insuffisantes, car elles ne possèdent pas les […]
Une communication transparente et efficace est essentielle pour établir la confiance et favoriser les relations avec les clients. Cependant, de nombreuses entreprises ont du mal à gérer plusieurs canaux de communication, à maintenir des journaux d’appels détaillés et à rester au courant des conversations sur différents fuseaux horaires. Le besoin […]
