Améliorez l’expérience des assurés et des sinistres avec OpenText Communications

Les clients de l’assurance attendent plus : instantanément, de manière transparente et exactement comme ils le souhaitent. Les enjeux sont élevés, car les clients de l’assurance n’interagissent généralement avec leur assureur qu’une ou deux fois par an, ce qui contraste fortement avec les interactions fréquentes observées dans le secteur bancaire.1 La […]