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Transformez votre centre d’appels en une centrale génératrice de revenus grâce à la gestion de l’expérience des agents

Transformez votre centre d’appels en une centrale génératrice de revenus grâce à la gestion de l’expérience des agents

En donnant la priorité à l’amélioration de la expérience d’agent, les centres d’appels peuvent libérer leur potentiel pour fournir un service client exceptionnel, stimuler les ventes et générer une croissance des revenus. Cette approche reconnaît qu’investir dans le bien-être et l’autonomisation des agents des centres d’appels peut avoir un impact […]

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Personnalisez votre flux WordPress avec une image en vedette et une déclaration de droits d’auteur (pré et post-contenu)

Personnalisez votre flux WordPress avec une image en vedette et une déclaration de droits d’auteur (pré et post-contenu)

Une chose intéressante à propos WordPress est-ce le l’image sélectionnée n’a jamais été incorporé dans le RSS alimentation. C’est un peu regrettable, car la sélection ou la conception de l’image sélectionnée peut attirer beaucoup d’attention sur un article. Ajoutez du contenu aux messages de votre flux RSS Ajouter l’image en […]

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Des problèmes avec votre chaîne d’approvisionnement? Parlez-en à votre équipe de trésorerie.

Des problèmes avec votre chaîne d’approvisionnement?  Parlez-en à votre équipe de trésorerie.

Alors que les entreprises examinent généralement des départements comme la logistique et la distribution pour optimiser leurs chaînes d’approvisionnement, l’équipe de trésorerie passe souvent inaperçue. Cependant, votre équipe de trésorerie joue un rôle essentiel. En comprenant leur rôle crucial dans la gestion des flux de trésorerie, l’optimisation du fonds de […]

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Comment augmenter la visibilité de votre entreprise et battre la concurrence

Comment augmenter la visibilité de votre entreprise et battre la concurrence

Les opinions exprimées par les contributeurs Entrepreneurs sont les leurs. Augmenter la reconnaissance dans votre communauté locale est crucial pour les entreprises, quelle que soit leur taille – après tout, 46 % de toutes les recherches sur Google inclure l’intention locale, selon un rapport. Cela aide non seulement à fidéliser la […]

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4 stratégies pour booster votre CX grâce à des techniques de personnalisation hyper ciblées

4 stratégies pour booster votre CX grâce à des techniques de personnalisation hyper ciblées

Les acheteurs d’aujourd’hui sont des multitâches occupés et conscients des coûts. Si votre marque peut offrir une expérience d’achat courte, enrichissante et réussie grâce à des interactions personnalisées, elle attirera leur attention. Considérer Correction de points profils de style créés à partir de zero-party (0P), par exemple, ou l’utilisation par […]

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Faites éclater votre Drupal 9 CKEditor – 4 modules utiles dont vous ignoriez l’existence

Faites éclater votre Drupal 9 CKEditor – 4 modules utiles dont vous ignoriez l’existence

La fonctionnalité CMS la plus importante est en fait l’éditeur de contenu. De plus, Drupal a considérablement amélioré ses capacités de gestion de contenu avec diverses nouvelles fonctionnalités pour Drupal 8/9, notamment le système de widgets CKEditor et le filtre de contenu avancé (ACF), grâce à la centrale électrique qu’est […]

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Mettre à l’échelle l’IA ? Tout d’abord, assurez-vous que votre stockage de données est correct – CIO

Mettre à l’échelle l’IA ?  Tout d’abord, assurez-vous que votre stockage de données est correct – CIO

J’ai toujours enraciné pour l’outsider. C’est peut-être la satisfaction de gagner contre toute attente. Ou c’est juste un respect fou pour la lutte, la passion et la ténacité que les outsiders manifestent souvent face à des obstacles importants. Comme l’histoire réelle de Billy Beane dans le film Moneyball. En tant […]

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Notre engagement à protéger votre contenu

Notre engagement à protéger votre contenu

Quels sont les risques pour votre contenu ? Savez-vous quels types d’informations sont à risque ou quelles sont les conséquences en cas de fuite de données ? Pourriez-vous quantifier ce risque? Les documents, pièces jointes, images et autres contenus qui circulent dans votre organisation sont importants pour votre activité actuelle et future. […]

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L’IA générative n’automatisera pas votre chemin vers l’innovation des modèles commerciaux

L’IA générative n’automatisera pas votre chemin vers l’innovation des modèles commerciaux

Mais même une super invite ChatGPT ne facilitera pas la progression ou la transformation. Une réponse générée par l’IA ne résoudra pas non plus les véritables défis commerciaux auxquels sont confrontés les dirigeants de l’entreprise. Un défi commun mais critique que j’entends chaque jour de la part des DSI, des […]

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