Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. J’étais au milieu de la vingtaine, aussi riche que je ne l’avais jamais été, et écrasé. J’aurais dû être plutôt content. L’entreprise d’aménagement paysager et de gestion de la neige et de la glace que j’ai créée quand j’avais 16 […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Le grand expert en marketing Seth Godin a écrit un jour : « Vous n’avez pas besoin d’un nouveau plan pour l’année prochaine. Vous avez besoin d’un engagement. » Je crois que ceux qui dirigent une entreprise ou dirigent une […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Et si je vous disais que l’un des outils les plus puissants pour améliorer les performances de votre équipe et le succès de votre entreprise se cache à la vue de tous ? Un outil si efficace qu’il peut transformer […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Aucun propriétaire d’entreprise ne veut faire face à l’échecmais parfois, malgré tous leurs efforts, un modèle économique ne fonctionne tout simplement pas comme prévu. Croyez-moi, l’échec ne doit pas nécessairement être la fin du chemin. Avec une certaine détermination et […]
Vous êtes une entreprise qui a hâte de conquérir les marchés avec vos produits de pointe et vos services robustes. Mais attendez, vous n’êtes pas le seul acteur sur votre segment de marché. Dans les marchés hyper-compétitifs d’aujourd’hui, rester aveugle aux mouvements de vos concurrents est une recette infaillible pour […]
Vous êtes une entreprise qui a hâte de conquérir les marchés avec vos produits de pointe et vos services robustes. Mais attendez, vous n’êtes pas le seul acteur sur votre segment de marché. Dans les marchés hyper-compétitifs d’aujourd’hui, rester aveugle aux mouvements de vos concurrents est une recette infaillible pour […]
Introduction Le maintien de la cohérence et de l’intégrité des données entre les systèmes est crucial pour toute organisation. Dans le monde actuel axé sur les données, les divergences entre les sources de données peuvent conduire à des analyses inexactes, à de mauvaises prises de décision et à des inefficacités […]
3 avantages de posséder un Conseillers d’affaires Transworld la franchise: Des services diversifiés avec de multiples sources de revenus. Forte présence de la marque dans le courtage commercial. Accès à des technologies et des systèmes propriétaires. Conseillers d’affaires Transworld offre une opportunité de franchise dans les domaines du courtage commercial, […]
La gestion de l’expérience des agents (AXM) est la discipline primordiale dans laquelle ses solutions, selon moi, constituent le ciment commun qui peut relier et améliorer à la fois le service client et la réussite client. En effet, AXM garantit que les agents et le personnel chargé de la réussite […]
La réussite client et le service client sont de plus en plus étroitement liés, jouant un rôle essentiel dans l’amélioration de l’expérience client, la réduction du taux de désabonnement et la fidélisation. Pendant que j’en parlais dans mon blog précédent, permettez-moi de réitérer que le service client se concentre traditionnellement […]
