Ventec Life Systems était un fabricant de dispositifs médicaux peu et peu connu dans le Nord-Ouest jusqu'à ce que la pandémie de COVID-19 déclenche un énorme pic de demande pour ses respirateurs VOCSN. Auparavant, Ventec avait la capacité de fabriquer environ 3 000 de ses ventilateurs multifonctions par an, mais […]
L'épidémie de coronavirus (COVID-19) continue de se propager aux États-Unis. Le nombre de cas confirmés dans le monde augmente, comme le rapporte l'Organisation mondiale de la santé, et il est plus important que jamais de poursuivre les efforts de confinement et de contrôle des activités pour ralentir la propagation du […]
Je travaille en ce moment avec un prospect qui sait qu'il a besoin d'aide pour sa présence numérique et ses efforts de marketing entrant… mais il ne sait pas par où commencer ni le chemin nécessaire pour arriver là où il en a besoin. Bien que j'aie beaucoup écrit sur […]
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Voyons les choses en face. Produire du contenu n’est pas chose facile pour les spécialistes du marketing et les créatifs, en particulier lors du lancement d’une nouvelle campagne. De l'organisation d'un projet créatif à la conception et à la révision d'un logo, à son partage et à son stockage pour […]
Nous avons tous entendu le terme "Haters". Gary Vee, expert en médias sociaux, affirme que nous avons tous besoin de haineux. Qu'on le veuille ou non, la façon dont vous répondez ou gérez les commentaires des haineux peut changer la façon dont les gens voient votre marque en ligne. Peu […]
Les entreprises d’aujourd’hui doivent faire face à une pression concurrentielle croissante pour innover rapidement. La rapidité de mise sur le marché incite à la nécessité d'être plus agile. De plus en plus d’organisations informatiques adoptent des processus agiles, mais cela ne commence ni ne s’arrête avec l’informatique. Cette tendance s'étendra […]
L'évolution de la technologie permet de donner aux consommateurs ce qu'ils veulent. septembre 30 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Il n'y a pas si longtemps, les gens devaient prendre le téléphone et appeler le service clientèle pour parler à […]
Les clients ont des attentes plus élevées que jamais, notamment un service proactif, des interactions personnalisées et des expériences connectées multicanaux. Une plateforme d’expérience numérique peut vous aider à répondre à ces attentes. Voici comment commencer. La fidélisation de la clientèle a toujours exigé beaucoup de travail, mais dans notre […]
Quand je demande à ma fille comment va l’université, elle dit: «Vérifie mon Instagram.» Ma fille et toute sa génération seront les futurs clients de Nationwide dans seulement quelques années. Comment une compagnie d’assurance qui a vendu des produits par l’intermédiaire d’un réseau d’agents s’engage-t-elle avec cette nouvelle génération d’une […]
