L'organisation d'un site Web peut être effectuée plus facilement et avec une complexité réduite en utilisant un système de gestion de contenu Web (CMS). Un CMS peut être hébergé sur site ou dans le cloud pour créer et gérer du contenu numérique, et tout en les deux types de déploiement […]
Une carte de parcours client numérique permet aux entreprises de mieux comprendre comment leurs clients interagissent avec leurs marques. Il permet aux spécialistes du marketing d'identifier les lacunes dans le parcours client actuel. Une carte du parcours client permet également de déterminer les besoins des clients à différentes étapes de […]
Centene, une grande organisation de soins gérés sur plusieurs lignes, cherchait à moderniser et à rationaliser ses applications de gestion des performances d'entreprise (CPM). Centene a dû déplacer des données entre plates-formes à plusieurs reprises. pendant le processus de clôture afin que les données de clôture puissent être entièrement consolidées […]
Selon une étude de Forrester, l'amélioration de l'expérience de parcours client est un objectif principal de la plupart des entreprises de nos jours. Une autre étude de Gartner a révélé que près de 40% des entreprises commerciales risquaient de perdre leur entreprise en raison d'expériences de parcours client insatisfaisantes. processus […]
Sprint: Saviez-vous que nous organiserons une conférence en ligne sur la conception des produits? SPRINT expliquera comment les concepteurs et les propriétaires de produits peuvent garder une longueur d'avance en ces temps sans précédent. Lorsqu'un client utilise les produits et services d'une entreprise pour atteindre un objectif ou un besoin, […]
Ceci est le quatrième article de notre série sur IBM Cloud Paks. Lisez le premier deuxième et troisième messages pour en savoir plus sur nos autres offres Cloud Pak. IBM Cloud Paks sont des solutions logicielles conteneurisées prêtes pour l'entreprise qui offrent un moyen ouvert, plus rapide et plus sûr […]
L'impact économique de COVID-19 a considérablement mis à l'épreuve chaque organisation. Presque du jour au lendemain, les entreprises ont été obligées de repenser leurs stratégies informatiques pour mieux répondre aux besoins opérationnels et de leurs clients. Les entreprises qui ont terminé leur parcours dans le cloud d'entreprise s'en sortent mieux. […]
Les deux sociétés ont décidé de faire une pause en proposant une option de covoiturage pour empêcher la propagation du coronavirus parmi les passagers. Mars 18, 2020 2 min de lecture Cette histoire est apparue à l'origine sur PC Mag Uber et Lyft suspendent temporairement les trajets partagés pour empêcher […]
Comme vous le savez, nous sommes au milieu de la saison des récompenses. Oscars. Grammys. Globes dorés. Tous les beaux trophées à avoir. Mais mes félicitations préférées, bien sûr, sont The 2020 Stackies: Marketing Tech Stack Awards . Les spécialistes du marketing envoient une seule diapositive 16 × 9 qui […]
À l'automne 2018, notre PDG a reçu une demande simple mais éclatante des équipes de marketing et de croissance de JotForm: produire 100 000 mots de contenu écrit de haute qualité en un seul mois. Tous les types de contenu compteraient pour l'objectif, y compris les publications sur notre propre […]
