Une carte de parcours client numérique permet aux entreprises de mieux comprendre comment leurs clients interagissent avec leurs marques. Il permet aux spécialistes du marketing d'identifier les lacunes dans le parcours client actuel. Une carte du parcours client permet également de déterminer les besoins des clients à différentes étapes de […]
Le marketing omnicanal est une conception de programme itérative qui permet aux marques d'atteindre les mêmes personnes au fil du temps à travers une combinaison de canaux hors ligne et en ligne. L'objectif sous-jacent de tout programme de marketing omnicanal? Pour augmenter l'acquisition de clients (ou la valeur client actuelle), […]
Parlons d'IGTV, la plate-forme d'hébergement vidéo d'Instagram conçue pour concurrencer le géant mondial de la vidéo YouTube. En ce qui concerne IGTV, il y a encore un air de mystère qui rend certaines vidéos virales, et d'autres grandissent lentement. Mais comme les spécialistes du marketing continuent de créer du contenu […]
L'une des statistiques les plus surprenantes concernant COVID-19 et les blocages est l'augmentation spectaculaire de l'activité de commerce électronique: COVID-19 a massivement accéléré la croissance du commerce électronique, selon un rapport d'Adobe publié aujourd'hui. Les dépenses totales en ligne en mai ont atteint 82,5 milliards de dollars, en hausse de […]
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L'organisation de vos prospects est essentielle pour conclure des accords. Le respect des meilleures pratiques de notation des prospects garantira que vos prospects seront nourris de manière utile et en temps utile. Si cela est fait correctement et avec soin, vous et votre équipe de vente augmenterez considérablement vos chances […]
Qu'est-ce que le CPQ? Dans l'industrie B2B, les produits complexes et un grand catalogue peuvent faire de la soumission un processus long, générant souvent des configurations et des devis de produits inexacts. Le prix d'une même commande peut varier en fonction de facteurs tels que votre relation avec le client, […]
Découvrez Microsoft Excel et Power BI, deux des meilleurs outils d'analyse de données sur le marché. Développez votre entreprise, Pas votre boîte de réception Restez informé et rejoignez notre newsletter quotidienne maintenant! Juin 23, 2020 2 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de proposer des produits et services que […]
Il est révolu le temps où les équipes de réussite client travaillaient avec des appels et des clients illimités à gérer. Parce que le moment est venu de moins produire et de recevoir plus en termes de réussite client. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de stratégies intelligentes et […]
