La réussite client et le service client sont de plus en plus étroitement liés, jouant un rôle essentiel dans l’amélioration de l’expérience client, la réduction du taux de désabonnement et la fidélisation. Pendant que j’en parlais dans mon blog précédent, permettez-moi de réitérer que le service client se concentre traditionnellement […]
Les réseaux de télécommunications constituent aujourd’hui l’épine dorsale de l’infrastructure numérique qui alimente nos économies. Ils sont le moteur de la transformation numérique de chaque secteur, connectant les entreprises, les personnes et les informations comme jamais auparavant. La prolifération rapide des appareils connectés et le recours croissant aux services numériques […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Plongez dans le parcours remarquable de Swae Lee, depuis son passage chez Mcdonald’s jusqu’à atteindre les sommets de l’industrie musicale. Dans cette conversation, Swae Lee dévoile les secrets de son état d’esprit gagnant, de son dévouement inébranlable et du rôle […]
Suivre les meilleures pratiques en matière de KPI (indicateurs clés de performance) est un début essentiel pour toute initiative marketing, mais c’est souvent une étape négligée. Voyons pourquoi les KPI sont si importants et quelques conseils pratiques qui peuvent vous aider à intégrer et à tirer parti de vos KPI. […]
Si vous suivez l’actualité européenne de l’IA, vous avez peut-être lu récemment que le finlandais Silo AI et l’allemand Aleph Alpha établi un partenariat pour fournir une « IA souveraine ». Il semblerait que celui qui est responsable des partenariats chez Silo reste occupé, puisque la société a annoncé aujourd’hui […]
Vingt-six ans. C’est à peu près combien de notre vie sont passés à dormir. Les scientifiques tentent d’expliquer pourquoi nous passons autant de temps à dormir depuis au moins le Grecs anciensmais cerner les fonctions exactes du sommeil s’est avéré difficile. Au cours de la dernière décennie, les chercheurs se […]
L’intelligence artificielle (IA) et le calcul haute performance (HPC) sont devenus des domaines d’opportunité clés pour l’innovation et la transformation des entreprises. Le défi pour Responsables informatiques est de permettre ces charges de travail à haute densité avec la bonne infrastructure informatique, et la communauté discute de plus en plus […]
Les institutions qui se sont inscrites pour faire partie de TRAIN sont Erasmus MC et le centre médical universitaire d’Utrecht aux Pays-Bas, l’hôpital universitaire Sahlgrenska et l’hôpital universitaire de Skåne en Suède, l’hôpital universitaire HUS d’Helsinki en Finlande, l’université Vita-Salute San Raffaele en Italie et l’association de défense des patients […]
L’IA a rendu la sécurité des terminaux encore plus difficile en accélérant les attaques, en augmentant la valeur des informations au niveau du point final et en rendant les données apparemment inoffensives très sensibles. Lisez les trois choses que vous devez savoir. L’IA dynamise les attaques L’IA générative accélère le […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Dans cet épisode de « Le PDG fondateur », nous avons parlé avec Kathy Lee Sepsickfondateur et PDG de Femasys, qui a partagé sa motivation personnelle pour démarrer l’entreprise. Poussée par ses propres expériences, elle a constaté un besoin urgent de meilleures […]
