Les entreprises orientent de plus en plus leurs prospects les plus prometteurs vers des chatbots plutôt que vers des humains. Mais ce changement de stratégie a-t-il un sens ou s'agit-il simplement d'une mesure de réduction des coûts? Étonnamment, il peut s'agir des deux. L'investissement technologique favorise le libre-service
Temps de lecture: 6 minutes La publicité programmatique (l'automatisation de l'achat et de la vente de publicités en ligne) est un incontournable pour les spécialistes du marketing modernes depuis de nombreuses années et il est facile de comprendre pourquoi. La possibilité pour les acheteurs de médias d'utiliser des logiciels pour […]
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Si vous lisez cet article, je suppose que vous avez demandé à M. Google de trouver une meilleure pratique. Ce que vous verrez, ce sont les 5, 7 ou 10 meilleures pratiques pour cette année ou l'année dernière ou n'importe quelle année. Ces articles contiennent de nombreuses idées et points […]
Éditeurs de contenu, approbateurs et développeurs agissant de concert dans des flux de travail serrés. Les administrateurs et DevOps tirent des ficelles dans les coulisses. Si vous voulez que votre projet fasse de la musique, vous avez besoin des bons rôles ayant le bon niveau d'accès aux bons environnements. Et […]
TEKsystems, qui fournit de nombreux services de transformation numérique aux entreprises du Fortune 500, a récemment publié son rapport 2020 State of Digital Transformation . Depuis que j'ai réduit ma danse disco toute la nuit ces derniers temps, j'ai eu du temps supplémentaire pour la lire hier soir. Ils ont […]
Reçus en libre-service dans le cloud pour les organisations sans gestion des stocks Version 13 Les achats en libre-service permettent de magasiner des catalogues, de magasiner des sites de fournisseurs ou de marchés externes, de créer des demandes d'achat pour des sources internes ou externes, d'approuver des demandes et créer […]
Perficient est ravi de partager l'enregistrement à la demande de la présentation de notre session de formation HIMSS 2019. La session présente une solution complète d'analyse et de stratégie de données développée en partenariat avec Northwell Health. Northwell Health est le 14ème système de santé en importance aux États-Unis et […]
La main-d’œuvre d’aujourd’hui est très mobile, elle s’intéresse beaucoup à la technologie et aux ressources. Il est plus crucial que jamais de fournir aux employés une assistance en temps réel offrant une expérience positive aux employés. Pour rester productifs, les employés doivent pouvoir effectuer des tâches telles que créer des […]
À présent, si votre organisation a eu des discussions sur la transformation numérique, il est probable qu’elles aient inclus des discussions sur l’intelligence artificielle telles que les robots. Sinon, le moment est peut-être venu de commencer ce dialogue. En tant qu'assistants virtuels pouvant effectuer des tâches simples et répétitives, telles […]
