Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Pour beaucoup de gens aux États-Unis, un diplôme universitaire est plus une attente ou simplement un échelon de plus sur l’échelle du succès qu’un désir. Pas pour moi. Quand je suis arrivé pour la première fois aux États-Unis dans la foulée […]
Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Alors que les attentes des clients continuent d’évoluer, les fabricants constatent que l’acheteur interentreprises d’aujourd’hui a des souhaits et des exigences spécifiques. Offrir la meilleure expérience client numérique possible peut être un facteur de différenciation important pour toute entreprise de fabrication, […]
À une époque où d’autres responsables informatiques ont été contraints de réduire leurs investissements, de réorganiser les projets et de se contenter de ressources limitées, William Hewish, CIO de Pets at Home, se retrouve à mi-chemin de la transformation, embauche dans des équipes informatiques et investit plus que jamais dans […]
Chaque jour, des individus participent à un cycle perpétuel de chargements et de téléchargements à mesure que des fichiers sont créés, mis à jour et partagés. Cependant, il existe des risques tout au long de ce cycle. Comme tout bien de valeur, les données sont continuellement recherchées par de mauvais […]
Les stades intelligents révolutionnent l’expérience des supporters. Pensez en termes de mises à jour en temps réel concernant les lignes de stationnement, de concession et de toilettes, l’hébergement en siège, les statistiques en direct concernant votre équipe préférée et les athlètes livrées sur votre téléphone pendant que vous regardez le […]
Opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Si vous êtes dans le développement de logiciels l’industrie, vous comprenez probablement pourquoi l’expérience client est essentielle. De nombreuses entreprises établies le comprennent et s’engagent à améliorer l’expérience utilisateur et travaillent dur pour l’améliorer. Par example, Des études montrent que 86 % […]
Il existe un nombre important et croissant de développeurs de logiciels dans le monde. Malgré ce que nous entendons dans les médias, tous ne sont pas dans la Silicon Valley, ou ne travaillent pas dans des startups, ou même dans de grandes entreprises technologiques. En fait, beaucoup – peut-être la […]
Aujourd’hui, les clients achètent en fonction de leur expérience avec une entreprise et de la conformité d’un produit ou d’un service avec leurs valeurs personnelles, notamment l’accès, l’inclusivité, la durabilité et la confiance. L’expérience client (CX) doit jouer le rôle principal dans la prise de décision et doit être intégrée […]
Les DSI continuent de subir des pressions de la part des chefs d’entreprise pour offrir une valeur qui va au-delà du simple fait de s’assurer que les ordinateurs et les serveurs de chacun fonctionnent. L’un de leurs objectifs de valeur est d’offrir une meilleure expérience client, selon Foundry’s État du […]
Les DSI continuent de subir des pressions de la part des chefs d’entreprise pour offrir une valeur qui va au-delà du simple fait de s’assurer que les ordinateurs et les serveurs de chacun fonctionnent. L’un de leurs objectifs de valeur est d’offrir une meilleure expérience client, selon Foundry’s État du […]
