Pendant des années, les spécialistes du marketing et les annonceurs se sont appuyés sur les données de ciblage de l'audience pour savoir où et devant qui diffuser leur création publicitaire. Mais le récent abandon des pratiques invasives d'exploration de données – le résultat des nouvelles réglementations nécessaires en matière de […]
Pendant des années, les spécialistes du marketing et les annonceurs se sont appuyés sur les données de ciblage de l'audience pour savoir où et devant qui diffuser leur création publicitaire. Mais le récent abandon des pratiques invasives d'exploration de données – le résultat des nouvelles réglementations nécessaires en matière de […]
Quels assureurs-maladie offrent la meilleure expérience client (CX), et comment améliorent-ils la qualité de leurs expériences ? Forrester a tenté de répondre à cette même question dans The US Health Insurers Customer Experience Index, 2021. Dans le rapport, Forrester révèle le classement complet de 17 marques d'assurance maladie qui ont été […]
Cette histoire a été publiée à l'origine sur CO par la Chambre de commerce des États-Unis et a été écrite par Barbara Thau. , et pour cause : il en coûte cinq fois plus pour acquérir un nouveau client que pour fidéliser un client existant. Bien qu'il n'y ait pas de formule magique pour […]
Dans cette série de blogs, nous explorons la conception d'expériences pour le parcours du patient et du membre. Stratégie pour améliorer les expériences numériques dans les soins de santé Lead With Data Les équipes marketing ressentent souvent le besoin de créer des structures de navigation ou de parcours en fonction […]
En 20 ans, nous avons vu beaucoup de changements dans le monde des médias sociaux. Combien d'entre nous se souviennent de MySpace, Friendster ou Bebo ? Les plateformes de médias sociaux vont et viennent, TikTok devenant un énorme canal avec plus de 800 millions d'utilisateurs mensuels actifs . Quelle que soit […]
Ce que la pandémie a appris à tout le monde, c'est que le pivot des opérations commerciales en situation de crise peut être un défi. Dans cet épisode de notre série de leçons de leadership, l'hôte Jason Nazar, co-fondateur / PDG de Comparably, s'entretient avec un leader renommé des ventes, […]
Rencontrez les entreprises qui ont les meilleures pratiques pour veiller au bien-être et au bonheur de leurs employés. Le classement a été réalisé dans 12 pays. Ici, nous partageons les résultats. Source link
juin 4, 2020 6 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Avant la crise, certains employés travaillaient à distance un ou deux jours par semaine. Maintenant, en raison des commandes d'abris sur place et de rester à la maison, d'innombrables autres mesurent leurs déplacements par […]
Alors que les spécialistes du marketing ajustent les campagnes pour répondre aux retombées économiques de COVID-19, il est plus important que jamais de savoir comment choisir les gagnants. C'est choquant mais vrai: les stratégies de marketing que les entreprises ont commencé à mettre en œuvre au premier trimestre de 2020 […]
