Sethuraman Janardhanan Sethuraman (mailto: Sethuraman.j@happiestminds.com) gère Retail, Travel et Online Analytics chez Happiest Minds. Les principaux domaines d'expertise de Sethu comprennent le marketing, le risque et l'analyse Web, tels que les finances, la vente au détail, les voyages et la technologie. Sethu est titulaire d'un doctorat en systèmes et finance […]
L'innovation axée sur la technologie redéfinit le secteur de la vente au détail. Cela comprend l'expérience omnichannel retail l'analyse en magasin, les recommandations personnalisées à l'aide de solutions de marketing de proximité et ainsi de suite. Toutes ces idées perturbatrices apportent une plus grande expérience client et des opportunités accrues […]
Aucun employé d'agence de marketing ne se sent bien quand il voit un client de détail obtenir des critiques comme celle-ci sur le web. Mais nous pouvons découvrir pourquoi ils se produisent, et si nous allons au-delà de notre travail, nous pourrions juste être en mesure de catalyser tourner les […]
Dans un futur grouillant de robots et d'intelligence artificielle, les humains semblent être sur le point d'être évincés. Mais en réalité, c'est le contraire qui est vrai. Pour réussir, les organisations doivent devenir plus humaines que jamais. Les organisations qui se concentrent uniquement sur l'automatisation vont automatiser leur avantage concurrentiel. […]
L'intelligence d'affaires et l'analyse de données évoluent rapidement dans le monde du commerce de détail. Comme le monde de la mobilité et de l'intelligence artificielle se combine avec l'analyse intelligente des données, les détaillants du monde entier peuvent faire l'expérience d'une expérience analytique précise et utile pour leur entreprise . […]
Les dernières années ont touché durement le secteur de la vente au détail, des bouleversements sociaux et économiques à l'énorme impact du commerce électronique et de la prolifération des technologies grand public. Le terrain de jeu n'est plus à niveau, le manuel a été réécrit et les règles redéfinies. Nulle […]
L'écosystème du commerce de détail traverse la transformation la plus difficile et la plus importante de Expérience client. Avec les appareils, les canaux et les places de marché, la concurrence est sans précédent, et la chaleur est en hausse. Nous avons vu les perturbations sociales et mobiles. De jour en […]
Publié à l'origine le MarTechToday.com Ce n'est pas un secret que les Gen Zs (nés entre le milieu des années 1990 et le milieu des années 2000) valorisent avant tout l'individualité, l'innovation et la créativité. surtout quand il s'agit de leurs habitudes d'achat. Malgré leur courte durée d'attention, les Gén […]
Initialement publié sur " MarTechToday " D'ici à 2022, les ventes au détail en ligne devraient dépasser les 700 milliards de dollars, et l'avenir des magasins de brique et de mortier semble incertain. L'attrait du magasinage en ligne est évident: sélections plus larges, pas de lignes ou de foules et […]
Les enfants et les enfants étaient également attristés par la chute de 1945-19003 de Toys 'R' Us un pilier de l'industrie et la dernière chaîne de vente au détail qui se concentrait exclusivement sur les jouets. L'annonce de fermeture du magasin a enlevé tout espoir que le géant de la […]
