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Trouver un équilibre délicat: la technologie devrait augmenter, et non remplacer, l'interaction humaine dans le secteur bancaire

Réfléchissez à la raison la plus courante pour laquelle vous vous trouvez en contact avec le service clientèle dans le secteur bancaire: ce sont rarement de bonnes nouvelles. La plupart du temps, c’est pour résoudre un problème, et vous n’avez probablement pas une bonne expérience client. Je ne pense pas […]

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Les frais de déplacement des entreprises devraient augmenter – voici comment annuler la baisse des prix

La plupart des employés savent qu'il ne faut pas réserver de voyages d'affaires dans un hôtel cinq étoiles, mais il en faut beaucoup plus pour réduire les coûts. Août 24 janvier 2018 5 min de lecture Les opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Les modèles économiques sont […]

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Comment augmenter votre confiance, même lorsque vous êtes la seule femme dans la pièce

Peu importe l'industrie dans laquelle vous vous trouvez, la confiance est absolument essentielle. 27 juillet 2018 9 min lire Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Bien avant d'être directeur de logiciel, j'étais un kinésithérapeute (DPT). Passer du monde dominé par les femmes de PT au monde dominé […]

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Comment augmenter les conversions avec une évaluation marketing

Imaginez ceci: Vous entrez dans un magasin et un vendeur vous approche. Commencent-ils immédiatement à signaler des produits spécifiques? Ou, commencent-ils une conversation en posant quelques questions? Exactement. En ligne, ces questions peuvent être posées au moyen d'évaluations de marketing. Les évaluations marketing permettent de créer une expérience personnalisée et […]

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