3 astuces simples de personnalisation de sites Web pour augmenter vos taux de conversion

Août
27 janvier 2018

6 min lu

Les opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.

Selon une étude publiée par Janrain 74% des consommateurs en ligne interrogés se disent frustrés par les sites Web qui diffusent des contenus sous forme d'annonces, d'offres et de promotions non liées à leurs intérêts personnels. . Cela signifie que vous êtes en train d'aliéner les visiteurs de votre site chaque fois que vous laissez apparaître une offre non pertinente sur leur écran.

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Lorsque votre contenu n'est pas personnalisé, vous ne faites ni une vente ni un bon rapport avec votre public cible.

Et cette erreur est compréhensible. Mais il est également évitable: pour que votre marketing en ligne soit correct, vous devez personnaliser votre site Web de manière à ce qu'il reflète les intérêts de votre public cible. Science soutient ce mouvement: Research révèle que 40% des personnes interrogées ont indiqué qu'elles achèteraient chez des détaillants qui personnalisaient l'expérience d'achat sur tous les canaux.

La ​​personnalisation de votre site Web créera des expériences personnalisées inspirées par leurs besoins et leurs désirs. Ainsi, comment pouvez-vous réellement mettre en œuvre la personnalisation?

Bien que études disent que 77% des entreprises sont d'accord que la personnalisation du contenu en temps réel est cruciale, 60% peinent à la mettre en œuvre. Ils ne devraient pas renoncer à l'effort: le coup de pouce que la personnalisation apporte à votre site Web pourrait être la principale différence pour votre entreprise.

Connexes: Voici comment discerner la personne dans toutes ces données de personnalisation [19659006] Et la bonne nouvelle est qu’il est étonnamment facile de lancer des appels à l’action, des widgets et d’autres éléments de conception orientés vers la conversion pour atteindre différents visiteurs du site. Vous pouvez réellement les cibler en fonction de leur emplacement, des appareils qu'ils utilisent, des visites passées sur votre site et de tout autre facteur.

"C'est une excellente occasion pour vos clients d'exécuter des promotions spéciales déclenchées par une date, une heure ou un lieu et plus encore, "Aaron Pitre de Duda a écrit sur son blog . "Par exemple, un visiteur du site de Chicago pourrait déclencher une notification pour une offre spéciale d'un jour. Si votre client a planifié une série de promotions ou de ventes tout au long de l’année, il est facile de les planifier tous en même temps. "

Il existe des moyens supplémentaires d’augmenter vos conversions, avec la personnalisation du site Web. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont de petites modifications, et vous pourrez regarder vos taux de conversion augmenter. Voici trois astuces simples mais efficaces pour augmenter vos taux de conversion aujourd'hui.

1. Cibles opt-in basées sur des catégories ou des tags.

La plupart des contenus de blogs sont classés en fonction de catégories ou de tags. Cela aide les internautes à accéder rapidement à un contenu précieux basé sur une catégorie ou un tag. Ces catégories et tags segmentent subtilement les visiteurs du blog en fonction de leurs intérêts. Cela facilite l'inscription des leads générés à la liste de diffusion et la conversion.

Par exemple, une étude de cas de Authority Hacker a observé que le blog HealthAmbition sur lequel Autor Hacker travaillait avait une catégorie «jus» qui faisait l'objet d'un nombre considérable de visites. Dans le but d’obtenir plus de listes de diffusion par e-mail, les marketeurs utilisaient un simple opt-in avec un ebook d’extraction gratuit comme aimant principal dans la catégorie des jus.

Cette simple astuce a permis de convertir 821 plus de 4% avec cette fenêtre contextuelle.

La ​​leçon ici était que la plupart des contenus de blogs sont "classés" en fonction de catégories ou de tags. Cela aide les internautes à accéder rapidement à un contenu précieux basé sur la catégorie ou le tag qui les intéresse.

2. Utilisez des moteurs de recommandation de produits.

Vous êtes-vous déjà demandé comment les sites de commerce électronique ont tendance à lire dans vos pensées sur le type de produits que vous souhaitez acheter? Les moteurs de recommandation de produits sont ce que vous voyez sur Amazon et d'autres sites de commerce électronique. Un moteur de recommandation de produit est un outil de filtrage qui utilise des algorithmes et des données collectés en ligne pour personnaliser le type de produit que vous pouvez consulter sur le site Web.

At Home in the Country, UK site cadeau, voulait augmenter ses ventes et approfondir sa connexion avec ses visiteurs en ligne. Pour ce faire, la société a mis en place des recommandations de produits apparaissant directement sous l’image principale du produit.

Chaque fois que les visiteurs cliquaient sur un produit, ces clients potentiels voyaient un produit correspondant à leurs préférences. intérêt. Cette astuce a augmenté de 13 pour cent les revenus de la maison dans le pays .

3. Mettre en place une campagne de remarketing ou de reciblage efficace,

Watchfinders, l'un des plus grands revendeurs de montres du Royaume-Uni, a obtenu des résultats impressionnants de sa campagne de remarketing. Ses taux de conversion ont augmenté de 350% et la société a pu réaliser un retour sur investissement de 1 300%! Cela signifie que pour chaque dollar dépensé, il a gagné 13 dollars.

Watchfinders a fait cela en engageant d'abord Periscopix pour améliorer ses ventes. Periscopix a pu atteindre ces résultats en réalisant un audit complet des visiteurs du site Web de Watchfinders. Une étude de cas a révélé que Periscopix avait compris le type de visiteurs du site et comment ces visiteurs interagissaient avec la plate-forme de commerce électronique du concessionnaire.

Utiliser Google Analytics pour suivre les activités de ces visiteurs , Periscopix a regroupé le public en différents segments. À l'aide de ces données, elle a créé des publicités spécialement conçues pour attirer chaque segment.

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Améliorer vos taux de conversion n’est pas aussi compliqué que vous le pensez. En fait, tout commence par comprendre le concept selon lequel clients potentiels ne valorisent que ce qui les intéresse. Et si vous êtes en mesure de canaliser du contenu ou des produits spécialement adaptés aux segments uniques de votre cible l'audience, ces mouvements aideront à soutenir les intérêts de vos clients potentiels suffisamment longtemps pour les amener à se convertir.