Gestion de l’expérience des agents (AXM) est une pratique impérative pour créer une expérience client holistique et exceptionnelle. Si les organisations ne sont pas adoptées, il devient très difficile d’obtenir une expérience totale qui réponde aux attentes des clients. La simple raison est que les agents du centre de contact […]
Codex est un nouvel IDE visuel présenté par les gens de chez Wix. Il contient de nombreuses fonctionnalités low-code qui uniformisent les règles du jeu pour le développement d’applications, mais il est vraiment conçu pour les développeurs React. Comment ça, demandez-vous? C’est ce que nous allons explorer dans cet article. […]
Avec expérience employé de plus en plus vitales pour le succès de l’entreprise, les entreprises repensent la façon dont elles fournissent des applications aux utilisateurs professionnels afin d’assurer une productivité et une efficacité accrues. La société mondiale de conseil et de services informatiques Infosys est l’une de ces entreprises qui […]
Quand cela vient à plateformes de données clients (CDP), l’industrie du voyage est l’un des secteurs les plus innovants et les plus dynamiques. De nombreuses agences de voyages ont rapidement adopté des solutions de gestion des données clients afin d’améliorer l’expérience client sur différents canaux. Que quelqu’un réserve un vol […]
En tant que fabricant, votre contenu doit se démarquer auprès de vos clients. Vous souhaitez également proposer des expériences personnalisées qui incitent vos clients à revenir pour acheter davantage sur votre site Web. Faire cela de la bonne manière est simple. Votre entreprise doit investir dans la recherche de site […]
Combien votre entreprise dépense-t-elle en infrastructure cloud ? Les dépenses des utilisateurs finaux du cloud atteindront 500 milliards de dollars cette année, en croissance de 20 % par rapport à 2021, avec l’infrastructure en tant que service (IaaS), bureau en tant que service (DaaS) et plate-forme en tant que service (PaaS) devrait mener […]
Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, Entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Il n’y a jamais eu de secret magique pour la garantie […]
Au Laboratoire de machines-outils et de génie de la production (WZL) de l’Université RWTH d’Aix-la-Chapelle, des scientifiques, des mathématiciens et des développeurs de logiciels mènent des recherches sur la fabrication, travaillant ensemble pour obtenir de nouvelles informations à partir des données sur les machines, les produits et la fabrication. Les […]
Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs. Productivité du travail et l’efficacité ne peut être améliorée simplement en examinant les tendances des ventes ou des bénéfices. Au lieu de cela, la productivité et l’efficacité résultent de l’amélioration de compétences non techniques spécifiques. Par exemple, un élément critique […]
Il est courant que les employés demandent des informations sur les RH, telles que leur solde de congés personnels (PTO), leur solde de jours de maladie, leurs avantages sociaux, leurs fiches de paie et leurs retenues d’impôt. (Heck, je le fais tout le temps.) Il est également nécessaire pour une […]
