3 façons dont Adobe Commerce améliore les services pharmaceutiques / Blogs / Perficient

Y a-t-il quelque chose de pire que d’aller chercher ses ordonnances en pharmacie ? D’accord, je suis sûr qu’il y a quelques petites choses, mais c’est quand même gênant, n’est-ce pas ?
Heureusement, de nombreuses pharmacies ont adopté les services de livraison à domicile. Les patients peuvent demander que leurs médicaments soient livrés directement à leur porte. Cependant, cela présente certains défis. Que se passe-t-il si un patient souhaite commander à nouveau des médicaments en ligne plutôt que par d’autres canaux ? Comment savent-ils que leurs informations sont protégées ?
Eh bien, c’est une excellente question. Et maintenant, il y a une réponse.
Adobe Commerce Protection et opportunités de ventes croisées
Adobe propose une solution compatible PHI et HIPAA avec sa dernière version du module complémentaire Healthcare pour Adobe Commerce.
L’année dernière, Perficient’s Commerce et soins de santé Les équipes ont collaboré avec Adobe pour créer cette nouvelle solution spécifiquement pour des cas d’utilisation comme celui-ci. Aujourd’hui plus que jamais, les consommateurs sont soucieux de protéger leurs informations personnelles sur la santé. Une solution capable de fournir des fonctionnalités de base compatibles HIPAA et PHI est essentielle pour tenir cette promesse aux patients et à leurs proches, en particulier lorsqu’il s’agit de commander et de réorganiser des médicaments.
Voici trois façons dont les pharmacies peuvent adopter cette solution Adobe Commerce pour étendre et garantir la confiance de leurs patients.
Livraison à domicile Commande des patients
C’est probablement le cas d’utilisation le plus évident. Il s’agit de la possibilité pour les patients de commander leurs médicaments dans le confort de leur foyer, de les faire livrer à leur porte, sans avoir à se soucier de savoir qui accède à leurs informations personnelles. Adobe Commerce fournit des fonctionnalités de base compatibles HIPAA et PHI qui peuvent s’étendre pour aider à protéger les informations personnelles d’un patient pour toute commande passée. Cela présente également une opportunité pour le prochain cas d’utilisation ci-dessous.
Vente croisée de produits de santé et de bien-être
Alors que les pharmacies ont des patients dans leur panier, pourquoi ne pas leur suggérer et recommander d’autres produits spécifiques à leur pathologie ? Nous sommes tous allés dans des pharmacies et savons qu’elles proposent divers produits de santé et de bien-être que la plupart d’entre nous achètent de toute façon. Si les médicaments doivent être livrés à domicile, les pharmacies doivent tirer parti des opportunités dynamiques de vente croisée et spécifiques à une condition pour recommander d’autres articles susceptibles de les aider à gérer leur maladie.
Intégrations de santé dynamiques
Enfin, il pourrait y avoir une intégration intéressante entre les prestataires de santé et les pharmacies. J’en ai parlé dans un autre article, mais la possibilité pour les prestataires de se connecter directement aux pharmacies n’est pas nouvelle. Lorsque vous consultez un médecin et avez besoin de médicaments, le médecin rédigera un script et l’enverra à une pharmacie locale pour qu’il le remplisse. Mais et si ce médecin était également chargé de recommander d’autres produits et articles qui aideront ce patient à gérer son état ? Cela pourrait être réalisé via Adobe Commerce et pourrait offrir aux consommateurs un nouveau moyen intuitif d’accéder à des produits de santé et de bien-être essentiels.
Une solution commerciale pour les pharmacies
Les trois cas d’utilisation décrits dans ce blog ne sont que la pointe de l’iceberg sur où et comment Adobe Commerce peut s’intégrer dans les pharmacies. Lorsque vous planifiez l’avenir, il est important de rechercher une solution qui permettra à votre pharmacie de faire ce qu’elle fait le mieux : assurer la santé et le bien-être de vos patients. La solution Adobe Commerce compatible HIPPA et PHI fait exactement cela et mérite d’être prise en considération.
Adobe Commerce : ouvrir la voie aux expériences de santé proactives
En savoir plus sur Adobe Commerce compatible HIPAA
Ce blog fait partie d’une série de quatre parties traitant du commerce, des expériences de santé protégées, des cas d’utilisation et de la plateforme commerciale d’Adobe compatible HIPAA.
Découvrez les parties un, deux et trois :
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