Offrir des expériences personnalisées est devenu un impératif stratégique pour les entreprises dans un paysage d’engagement numérique en constante évolution. Apache Unomi, une plateforme de données client open source, fait passer la personnalisation à un niveau supérieur grâce à son approche basée sur les scores. Dans ce blog, nous aborderons […]
Gestion de l’expérience des agents (AXM) est une pratique impérative pour créer une expérience client holistique et exceptionnelle. Si les organisations ne sont pas adoptées, il devient très difficile d’obtenir une expérience totale qui réponde aux attentes des clients. La simple raison est que les agents du centre de contact […]
Résumé rapide ↬ Identifiez, comparez, analysez et corrigez vos scores Core Web Vitals pour améliorer les performances Web de vos sites. Ces outils vous aideront à faire exactement cela. Le succès de votre site Web dépend de l’impression qu’il laisse sur ses utilisateurs. En optimisant votre Vitals Web de base […]
Cela a déjà été une grande année pour Zeta ; et nous sommes fiers d'annoncer que nous avons récemment été certifiés par le CDP Institute en tant que RealCDP. Non seulement cela, mais Zeta a également dépassé les exigences de base pour obtenir les meilleures notes dans toutes les catégories. […]
Vous vous demandez ce qui se passe à Smashing? Eh bien, nous avons été occupés. Voici comment nous avons supprimé les libellés flottants, amélioré les performances sur mobile et lancé une nouvelle série d'articles. Oh, et comment vous pouvez contribuer à Smashing aussi. Il se passe toujours quelque chose dans […]
Précédemment j’ai analysé les plateformes d’examen des données cliniques. Ce blog explique comment l'intelligence artificielle facilite la recherche, les scores de confiance et l'examen des données. Search Les gestionnaires et les réviseurs de données se connectent aux plates-formes d'analyse de données cliniques (PRDC) et tranchent les données de leur choix […]
Il y a un peu plus d'une semaine, vous nous avez peut-être vu lancer notre deuxième Code Challenge – un partenariat avec nos amis à CSSBattle.dev . Les batailles CSS sont un concept relativement nouveau – le site lancé en février – et leur mode de fonctionnement n'est pas toujours […]
