Marketing événementiel amélioré par la technologie : stratégies pour réussir

Les spécialistes du marketing ne peuvent pas se permettre de rester à la traîne des dernières tendances du marketing expérientiel : ils devraient plutôt les définir. Ces dernières années, les innovations technologiques telles que les appareils portables et les appareils à écran tactile ont redéfini la façon dont nous planifions, exécutons et vivons les événements. De plus, des outils technologiques comme Codes QR et communication en champ proche (NFC) la technologie a inauguré une nouvelle ère d’engagement des clients et d’amélioration de l’expérience.

Les spécialistes du marketing événementiel les plus avisés comprennent que pour rester compétitifs, ils doivent créer et mettre en œuvre des campagnes axées sur la technologie. Cet article sert de guide aux marques qui cherchent à tirer parti de la technologie pour créer des expériences événementielles exceptionnelles qui connectent mieux avec leurs consommateurs et élèvent leurs marques.

Quels sont les avantages des technologies émergentes de marketing événementiel ?

Appareils portables, tels que les montres intelligentes, les lunettes intelligentes, la réalité virtuelle (VR) et les bracelets NFC fournissent aux marques des données précieuses sur les participants lors des activations et des événements. Cela leur permet de corréler les informations de contact des participants avec leurs préférences observées et de faire des prédictions comportementales basées sur des analyses. Les spécialistes du marketing peuvent constater que certaines activations sont plus populaires dans certains endroits, tandis que les participants d’un certain âge préfèrent d’autres activations. Les appareils portables peuvent également maximiser le débit, augmentant non seulement la qualité des données mais également leur volume.

La plupart des gens aiment la technologie et sont impatients d’essayer les technologies émergentes. Les nouveaux appareils et expériences technologiques peuvent donc facilement créer de la publicité et de l’intérêt sur site et augmenter la participation et le trafic vers l’emplacement sur site de la marque. De plus, les appareils portables NFC constituent des souvenirs amusants que les fans voudront peut-être conserver et continuer à porter.

Comment les spécialistes du marketing événementiel peuvent-ils intégrer avec succès la technologie ?

Commercialisation NFC est une stratégie de marketing événementiel qui change la donne. Par exemple, le Lexus US Open Performance Drive a utilisé la technologie portable NFC pour consolider l’inscription des participants, leur permettant de participer facilement à trois activations différentes : l’analyse du swing de golf, le défi des compétences de putting et la photo du trophée.

Le Poursuivre l’US Open a connu un succès similaire avec les appareils NFC. En utilisant NFC pour une inscription consolidée, les participants pouvaient participer à trois activations différentes :

• Une superposition vidéo Instagram qui permettait aux participants de servir au tournoi en cliquant sur un code QR.
• Une réalité augmentée (RA) basé sur un calculateur de vitesse de service qui permettait aux participants de frapper une balle de tennis virtuelle et de comparer leur vitesse de service à celle des pros (avec un gif emporter).
• Une séance photo basée sur un hologramme qui donnait aux participants l’impression qu’ils tenaient le trophée de l’US Open.

Cependant, maximiser la sécurité du réseau sans fil connecté aux appareils NFC est crucial. Ceci peut être réalisé en mettant en œuvre des protocoles cryptographiques avancés pour un canal de communication sécurisé entre les appareils ou en utilisant des dispositifs de communication passifs pour limiter la portée potentielle des écoutes clandestines.

L’un des avantages notables des puces NFC en matière de sécurité est qu’elles ne stockent aucune information personnelle dans l’appareil portable lui-même. Au lieu de cela, lorsque vous scannez la puce NFC à l’aide d’une application, celle-ci capture les données et les associe à votre numéro NFC individuel et unique.

Les codes QR de marketing événementiel constituent une autre stratégie puissante pour engager les participants et améliorer l’expérience événementielle. Tout d’abord, créez des codes QR qui renvoient à du contenu spécifique lié à un événement, tel que des horaires d’événements, des biographies de conférenciers ou des promotions exclusives. Les participants peuvent simplement scanner les codes avec leur smartphone pour accéder instantanément aux informations. Pensez également à utiliser des codes QR pour l’enregistrement et l’émission de billets, ce qui rendra l’entrée plus fluide et plus efficace.

Encouragez les participants à partager leurs expériences en incorporant des codes QR qui renvoient aux plateformes de médias sociaux, encourageant ainsi le contenu généré par les utilisateurs (CGU). Assurez-vous de suivre l’engagement du code QR pour recueillir des données précieuses pour l’analyse post-événement et les futurs efforts de marketing.

Améliorer les stratégies de marketing événementiel grâce à des technologies innovantes

Il y a un aspect clé d’une stratégie marketing événementielle réussie basée sur la technologie : la rendre amusante, rapide et partageable. La plupart des participants sont attirés par des activations amusantes ! Concevez un processus d’inscription et de configuration simple et efficace pour collecter les informations nécessaires sans compliquer les choses pour les participants.

En règle générale, l’inscription ne devrait pas prendre plus de 60 secondes. Et quelle que soit l’activation, assurez-vous qu’il y a un dernier point à retenir : cela rappellera aux clients l’expérience et leur donnera une impression positive de votre marque. Les plats à emporter permettent également aux participants de partager avec leurs amis et leur famille longtemps après la fin de l’événement, augmentant ainsi la visibilité et la réputation de la marque.

Les puces NFC, les codes QR et les appareils portables ne sont que la pointe de l’iceberg : à mesure que nous approfondissons les expériences technologiques immersives, nous verrons probablement également davantage d’appareils portables en dehors des événements en direct (par exemple, des montres intelligentes et des vêtements ou accessoires LED). Cela dit, un peu comme comment CD et VHS les cassettes ont cédé la place aux fichiers musicaux numériques et aux DVD, certains appareils portables seront bientôt remplacés par des options technologiques sans contact ; les gestes peuvent déclencher des applications et des expériences spécifiques dans les airs.

Les spécialistes du marketing événementiel qui débutent dans l’intégration de la technologie doivent collaborer avec une équipe expérimentée capable de concevoir et de mettre en œuvre des infrastructures technologiques idéales adaptées à des exigences spécifiques. Une équipe comme celle-ci peut non seulement aider les marketeurs à atteindre leurs objectifs mais également assurer la bonne gestion de la sécurité des données.

En fin de compte, les spécialistes du marketing événementiel doivent rester à la pointe des innovations technologiques, non seulement suivre le rythme, mais aussi ouvrir la voie. Les méthodes traditionnelles ont peut-être fonctionné dans le passé, mais le succès de toute méthode moderne La stratégie de marketing des salons professionnels et des événements repose sur l’adoption et l’utilisation des avancées technologiques pour se démarquer dans le paysage commercial concurrentiel.