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3 choses que les CRO font pour réussir leur CRM
« Si vous n’avez pas de stratégie et de processus clairs, vous allez simplement répéter la même erreur avec un logo différent. »
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L’avenir du développement Java avec GenAI
Introduction Il y a quelques mois, lors du débogage d’un service Spring Boot en désordre à 2 heures du matin, j’ai collé une trace d’erreur déroutante dans un outil GenAI juste pour voir ce qu’elle dirait. À ma grande surprise, il a suggéré un correctif qui a réellement fonctionné. C’est à ce moment-là que j’ai […]
La recherche Google entre dans son ère la plus disruptive. Voici comment rester visible.
Le changement de recherche de l’IA de Google modifie le comportement des utilisateurs, sans tuer le référencement. Voici comment les entrepreneurs peuvent s’adapter, renforcer leur autorité et accroître leur visibilité organique. Source link
Du chatbot à l’agent IA : l’évolution du support client intelligent
Le chatbot contre IA Le débat entre agents n’est pas seulement un débat sémantique. Les premiers chatbots fonctionnaient sur des réponses scriptées et des arbres de décision : des chemins qui frustraient les utilisateurs dès que leur question sortait du script. Quiconque a tapé parler à un humain dans une fenêtre de discussion connaît cette […]
Transformer la confrontation en conversation au travail
Introduction Toute équipe vit de bons et de mauvais moments. Il y a des jours où tout se passe bien et d’autres jours où rien ne semble aller dans le bon sens. Une lettre retardée, une lettre oubliée ou même une remarque à jeter lors de la conférence peuvent rendre l’atmosphère dense. Avant que quiconque […]
L’IA inonde le marché de contenu générique. Suivez ces étapes pour vous élever au-dessus.
L’IA peut générer un contenu infini, mais seuls les entrepreneurs maîtrisant l’architecture narrative se démarqueront. Source link
Cartographie des micro-parcours : le nouveau meilleur outil pour une analyse commerciale ciblée
Introduction Dans notre monde d’aujourd’hui dominé par les expériences digitales, le client n’a plus besoin de s’engager dans des trajets longs et linéaires. Au lieu de cela, ils s’engagent désormais dans des micro-voyages, des expériences courtes et ciblées qui se déroulent sur plusieurs canaux, appareils et moments. La cartographie traditionnelle du parcours de bout en […]
J’ai observé avec succès un pivot commercial en temps réel : voici comment ils l’ont fait
Lorsque les plans échouent, ne vous figez pas : recadrez le défi et réorganisez-vous rapidement. Source link
Pycon India 2025 – Une expérience passionnante et mémorable !
Introduction Pycon Inde 2025 est la conférence Python annuelle au niveau national qui s’est tenue à Bangalore cette année. Chez TTN, nous avons pour objectif de visiter cet événement chaque année pour nous tenir au courant de ce qui se passe dans l’écosystème Python indien. Cette année, deux d’entre nous ont visité et vécu cet […]
eDiscovery selon vos conditions : l’avantage OpenText
Dans le monde de Découverte électroniqueil n’existe jamais de solution unique. Il est de plus en plus courant que les fournisseurs obligent leurs clients à accepter des modèles de déploiement dictés par eux qui peuvent ne pas correspondre à leurs exigences de sécurité, leurs préférences opérationnelles ou leurs obligations en matière de gouvernance des données. […]