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Pourquoi maîtriser l'art de la conversation vous rapportera plus d'argent

Why Mastering the Art of Conversation Will Make You More Money

Ne devinez pas ce que les gens veulent, laissez-le vous dire. Janvier 17 2019 7 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Toute conversation est un acte de vente. C'est une façon de connaître le point de vue de l'autre personne, de découvrir l'histoire qu'elle se raconte et de vous positionner finalement dans son esprit. Pour vous donner un exemple, l'ancien négociateur en otage du FBI, Chris Voss, expert en négociation entre entreprises dit que les moments les plus puissants de toute négociation se produisent juste avant et juste […]

janvier 18, 2019

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Créer une interface de conversation attrayante pour une adoption réussie du bot

Créer une interface de conversation attrayante pour une adoption réussie du bot

Lorsque les chatbots sont arrivés il y a quelques années, ils ont été déployés pour améliorer le service clientèle et améliorer l'efficacité des centres d'appels. Nous constatons de plus en plus que les chatbots jouent un rôle essentiel dans la conduite de l'expérience client, au-delà de l'assistance client. Cette évolution est provoquée par les changements de comportement des consommateurs et les progrès technologiques. Les chatbots continuent d'évoluer avec des améliorations de l'intelligence artificielle (IA), de la reconnaissance vocale et d'autres technologies connexes. Entre-temps, les consommateurs n'achètent plus uniquement des produits et des services: ils achètent l'expérience […]

janvier 3, 2019

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une conversation avec Jon Bon Jovi

From Rock God to Master Rosé Winemaker: a Conversation With Jon Bon Jovi

décembre 3 2018 4 min de lecture Ces jours-ci, Jon Bon Jovi vit sur une vigne. La vigne, c'est-à-dire. L'icône rock a été lancée Hampton Water Wine avec son fils Jesse Bongiovi et le vinificateur français acclamé Gérard Bertrand plus tôt cette année et la semaine dernière, il a été nommé meilleur rosé de 2018 par Wine Spectator dans leur classement dans le Top 100 des vins. «C'est un honneur incroyable», déclare Bon Jovi Entrepreneur . On dirait que son vin est bel et bien recherché, mort ou en vie. Crédit: Hampton Water ] L’idée de […]

décembre 4, 2018

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Comment mettre fin à une conversation – sans offenser personne autour de vous

How to End a Conversation -- Without Offending Anyone Around You

Que vous souhaitiez conclure immédiatement ou que vous ayez le temps de faire preuve de courtoisie, voici une poignée de lignes de sortie efficaces. novembre 8 2018 3 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. En tant que fondateur de BNI, l’une des plus grandes organisations de réseaux de référence au monde, on me demande souvent quel est le meilleur moyen de mettre fin à une conversation dans une situation de réseau. Franchement, je pense que la réponse est assez simple. Je vais donc commencer par présenter la «solution […]

novembre 9, 2018

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La connectivité d'entreprise nécessite des environnements de conversation propices à la création de communautés

La connectivité d'entreprise nécessite des environnements de conversation propices à la création de communautés

Comme je couvre l’espace de communication et de collaboration depuis de nombreuses années, la seule chose qui a été difficile à accomplir à travers toutes les itérations de la technologie est la création d’un véritable environnement de conversation contextuel avec un moteur communautaire robuste. Nous avons maintenant des produits, notamment dans la vague de logiciels sociaux, commercialisés pour les communautés internes et externes, mais il leur manquait les modes de communication, les identités et les protocoles de politique nécessaires pour que cela fonctionne réellement. Il ne suffit pas de commercialiser une plate-forme de collaboration avec des […]

octobre 10, 2018

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La liste ultime des démarreurs de conversation pour Dreamforce # DF18

La liste ultime des démarreurs de conversation pour Dreamforce # DF18

«Excusez-moi. Savez-vous combien pèse un ours polaire? Assez pour casser la glace! Bonjour, je suis [name]. Ravi de vous rencontrer. » « Ce sont mes hanches, n'est-ce pas? » Une conversation avec quelqu'un – sans être gênant à ce sujet. Plus de gens que vous ne le pensez ont de l'anxiété dans une pièce remplie de gens qu'ils ne connaissent pas. S'approcher de quelqu'un de nouveau peut être stressant, mais ce n'est pas obligatoire. Très peu de personnes peuvent tirer cette première ligne (ou devrait selon votre contexte) et semblent professionnelles, appropriées et engageantes. Alors, comment […]

septembre 10, 2018

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Créer une application de conversation de bureau et mobile en 30 minutes

Create a Cross-Platform Desktop and Mobile Chat Application in 30 Minutes_870x220

Nous allons maintenant créer quelques classes ViewModel très basiques qui serviront à gérer la connexion entre notre composant RadChat et l'application de serveur SimpleHub . Commençons par un HubViewModel : utilisant Microsoft.AspNet.SignalR.Client; utilisant Telerik.Windows.Controls; espace de noms ClientWPF.ViewModels {[19659007] HubViewModel de classe publique: ViewModelBase { Proxy protégé IHubProxy {get; ensemble; } protected HubConnection Connection {get; ensemble; } HubViewModel public () { { this.Connection = new HubConnection (url); this.Proxy = Connection.CreateHubProxy ("SampleHub"); this.Connection.Start (). Wait (); } } } La chose importante à noter ici est la création d'un objet HubConnection en utilisant l'URL générée après l'exécution […]

août 13, 2018

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Bases de l'interface utilisateur de conversation avec l'interface utilisateur de Telerik pour Xamarin

Basics of Conversational UI with Telerik UI for Xamarin-870x220

L'interface utilisateur de Telerik pour Xamarin inclut désormais l'interface utilisateur de conversation – des commandes intelligentes pour connecter les applications Xamarin aux chatbots. Cet article explore la structure de base des composants de l'interface utilisateur conversationnelle hors de la boîte. En mai, la version R2 2018 de Telerik DevCraft et Kendo UI a été mise en ligne. Ce fut l'une de nos sorties les plus importantes et les plus novatrices de ces dernières années. Après des mois de développement, de feedback et de tests, le chat était finalement sorti du sac – Conversational UI un ensemble […]

juillet 20, 2018

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Créer un service de conversation vidéo avec JavaScript, WebRTC et Okta –

ES6 en action: let et const

Cet article a été publié à l'origine le Okta Developer Blog . Merci de soutenir les partenaires qui rendent SitePoint possible. Il y a à peine sept ans, la création d'applications vidéo sur le Web a été extrêmement pénible. Vous souvenez-vous des jours d'utilisation de codecs Flash et propriétaires ( qui nécessitaient souvent une licence )? Yuck. Au cours des dernières années, la technologie de chat vidéo s'est considérablement améliorée et Flash n'est plus nécessaire. Aujourd'hui, le paysage du chat vidéo est beaucoup plus simple grâce à WebRTC : un projet open source construit et maintenu […]

juin 28, 2018

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Amazon ne peut pas expliquer pourquoi Alexa a enregistré et partagé une conversation privée

Amazon ne peut pas expliquer pourquoi Alexa a enregistré et partagé une conversation privée

Un couple de Portland a récemment contacté le support client Amazon après qu'un haut-parleur intelligent Echo ait secrètement enregistré une conversation privée et l'ait envoyée à une personne figurant sur sa liste de contacts. Heureusement pour eux, ils parlaient des planchers de bois franc à l'époque. Mais c'est toujours mauvais: Ils ont découvert qu'Alexa les surveillait après qu'un des employés du mari les ait appelés pour leur dire qu'ils venaient de recevoir un étrange communication: un enregistrement d'une conversation entre le couple "75% de l'écosystème numérique européen est présent à # TNW2018" Faites-vous des affaires à […]

mai 24, 2018

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