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L’IA élève l’automatisation de l’ITSM, si vous pouvez lui faire confiance

L’IA élève l’automatisation de l’ITSM, si vous pouvez lui faire confiance

La demande croissante d’IA dans l’automatisation ITSM L’IA et les grands modèles linguistiques (LLM) ouvrent la voie à une nouvelle ère de Gestion des services informatiques (ITSM) en intégrant une plus grande intelligence dans les opérations quotidiennes. Pour les équipes ITSM submergées par les demandes, les incidents et les changements dans les environnements hybrides, l’IA […]

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L’IA élève l’automatisation de l’ITSM, si vous pouvez lui faire confiance

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La demande croissante d’IA dans l’automatisation ITSM L’IA et les grands modèles linguistiques (LLM) ouvrent la voie à une nouvelle ère de Gestion des services informatiques (ITSM) en intégrant une plus grande intelligence dans les opérations quotidiennes. Pour les équipes ITSM submergées par les demandes, les incidents et les changements dans les environnements hybrides, l’IA […]

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Architecture de la base de données de recherche Progress Hybrid AI : NucliaDB

Architecture de la base de données de recherche Progress Hybrid AI : NucliaDB

Précédemment publié sur Nuclia.com. Nuclia est maintenant Progress Agentic RAG. NucliaDB est le moteur de base de données distribué open source conçu pour la plateforme AI Search de Nuclia afin de s’adapter efficacement à diverses charges de travail et ensembles de données. C’est plus qu’une base de données vectorielle typique. Il s’agit d’une base de […]

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Stratégies d’aide à la vente pour transformer les garanties de vente en résultats de revenus

Stratégies d’aide à la vente pour transformer les garanties de vente en résultats de revenus

Le contenu commercial est progressivement devenu l’un des moteurs de revenus les plus sous-estimés. À une époque où les acheteurs effectuent davantage de recherches de manière indépendante, comparent davantage de fournisseurs et s’attendent à des expériences fluides sur tous les canaux, le contenu produit par une entreprise est souvent le premier et le plus cohérent […]

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Zenzap : la plateforme de chat tout-en-un (tâches, calendrier, documents) que les équipes marketing utiliseront réellement

Zenzap : la plateforme de chat tout-en-un (tâches, calendrier, documents) que les équipes marketing utiliseront réellement

Les spécialistes du marketing, les équipes d’agences et les sous-traitants sont rarement confrontés à un manque d’idées. Ce qui les ralentit, ce sont les frictions entre les outils, les lacunes de communication et la jonglerie constante entre les discussions, les tâches, les calendriers et les fichiers. Les livrables sont dispersés, les suivis sont retardés et […]

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Dreamforce 2025 : Top 5 des insights sur la gestion de contenu Salesforce

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Salut les Trailblazers, quelle semaine ! Dreamforce 2025 a été un véritable tourbillon, et être au sol sur le stand OpenText était la meilleure place de la maison. J’ai parlé à des centaines de personnes, des commerciaux aux agents de service en passant par les directeurs informatiques. Et l’ambiance était claire : tout le monde essayait de […]

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