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Nouveau monde, nouvelles façons de travailler : comment la gestion de la chaîne de valeur peut alimenter le changement

Nouveau monde, nouvelles façons de travailler : comment la gestion de la chaîne de valeur peut alimenter le changement

Par Serge Lucio, vice-président et directeur général, Division des opérations agiles, Logiciel Broadcom Au cours de 2020 et 2021, le tissu de nos vies professionnelles a été radicalement modifié, inaugurant un monde dans lequel les modèles hybrides étaient la norme. En 2022, ces changements seront solidifiés et ancrés. Pour cette […]

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Une histoire de réussite de centre de contact : créer de la valeur grâce à de meilleures expériences

Les opérations centrées sur le patient sont une priorité dans les organisations de soins de santé (HCO). Les HCO doivent prioriser, protéger et améliorer en permanence l’expérience client pour assurer la satisfaction et la fidélisation des membres. Notre client payeur pensait pouvoir réaliser cette amélioration nécessaire en évaluant les connaissances […]

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Qu’est-ce que la cartographie des flux de valeur ? Une technique Lean pour améliorer les processus métier

Qu’est-ce que la cartographie des flux de valeur ?  Une technique Lean pour améliorer les processus métier

Les entreprises sont toujours à la recherche de moyens de fonctionner de manière rationnelle en réduisant le gaspillage et les redondances dans les processus métier dans toute l’organisation. La cartographie des flux de valeur (VSM) a fait ses débuts dans la fabrication, mais elle s’est avérée tout aussi utile dans […]

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Créer une nouvelle valeur dans les licences cloud

Créer une nouvelle valeur dans les licences cloud

Le cloud est devenu omniprésent pour travailler en Nouvelle-Zélande. Recherche de Examen de la technologie MIT montre que la Nouvelle-Zélande se classe 14e dans le monde pour son écosystème cloud, basé sur des facteurs tels que la technologie, la réglementation et les compétences cloud au sein du pays. La Nouvelle-Zélande […]

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Cette entreprise a fait don d’ordinateurs, de logiciels et de tests COVID d’une valeur de plus d’un million de dollars à des hôpitaux en Ukraine

Comme tant de gens, Ron Gutman a vu la guerre éclater en Ukraine et a décidé qu’il voulait faire quelque chose pour aider. Le co-fondateur et co-PDG de la société de technologie de la santé, Intrivo, s’est entretenu avec Jessica Abo pour partager ce qu’il fait et comment vous pouvez […]

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Trois façons dont les agences de marketing innovent et augmentent la valeur avec leurs clients

Trois façons dont les agences de marketing innovent et augmentent la valeur avec leurs clients

Le marketing numérique est l’une des industries qui évoluent le plus rapidement. Poussé par l’instabilité économique et l’émergence rapide des technologies, le marketing numérique évolue chaque année. Votre agence de marketing suit-elle tous ces changements ou fournissez-vous le même service qu’il y a 10 ans ? Ne vous méprenez pas : […]

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