Lundi, plus de 31 millions de personnes connaîtront une éclipse solaire totale, un phénomène céleste où la Lune passe entre le Soleil et la Terre, entraînant des moments d’obscurité totale pour ceux qui se trouvent sur le chemin de la totalité de l’éclipse. L’éclipse solaire totale a commencé son voyage […]
Le paysage des soins de santé évolue rapidement, sous l’effet des attentes changeantes des consommateurs et des progrès technologiques. Les patients ne sont plus des bénéficiaires passifs de soins ; ils recherchent activement des expériences personnalisées et des solutions pratiques. Dans le même temps, les prestataires de soins de santé […]
L’expérience est le nouveau champ de bataille économique. Auparavant, les affaires étaient largement gagnées sur le produit et le prix. Mais de plus en plus de consommateurs choisissent de rester ou de quitter les marques en fonction de leur expérience avec elles. Les recherches le confirment : une étude de Broadridge […]
De nombreux services publics réalisent désormais qu’une mauvaise expérience client (CX) peut mettre leur organisation en danger, qu’il s’agisse d’un risque de réputation ou de risques réglementaires, financiers ou de conformité. L’atténuation des risques est souvent considérée comme une tactique défensive, mais les services publics ont la possibilité de jouer […]
La pression est forte pour les organisations dans un contexte d’incertitude économique, de turbulences mondiales et de hausse de l’inflation. Offrir une expérience client incroyable (CX) et le lien avec les résultats commerciaux nets est bien connu. Pourtant, il n’y a pas d’expérience client sans expérience employé – et il […]
Une équipe de chercheurs de l’Université normale d’ingénierie de Jilin en Chine a récemment publié un document indiquant qu’ils avaient construit un IA modèle capable de reconnaître les expressions faciales humaines. Je vais vous faire gagner du temps ici : ils ne l’ont certainement pas fait. Une telle chose n’est […]
Vous lisez Entrepreneur United States, une franchise internationale d'Entrepreneur Media. Si vous êtes déjà allé sur la côte d'Acapulco , vous avez sûrement visité ou au moins entendu parler de la discothèque Baby'Odevenue synonyme de fêtes dans le Pacifique mexicain. Bijou. Malheureusement, divers médias rapportent que le célèbre "tanière" a […]
Tout le monde, veuillez saluer la dernière version R1 2021 de Telerik UI pour WinUI et son étoile la plus brillante – le RadRibbonView. Tout juste sorti du four, riche en fonctionnalités, réactif, pratiquement le meilleur ruban sur le marché pour WinUI … alors, commençons la fête! Ribbons Explained Les […]
Première partie de la série " Le rôle transformateur des ressources humaines dans les entreprises en croissance " Lorsque les entreprises de taille moyenne maîtrisent les opportunités de croissance et les nouveaux marchés, elles démontrent la maîtrise que leurs concurrents plus importants rêvent de réaliser. Mais je ne parle pas […]
Deuxième partie de la série « de l’ancien au nouveau avec la chaîne logistique numérique », série Je pensais récemment au vieil adage attribué à Peter Drucker: «Si vous ne pouvez pas mesurez-le, vous ne pouvez pas l'améliorer. » Certains le considèrent certainement comme un peu réductionniste. Qu'en est-il de […]
